一直以来，鹿泉农商银行深入践行普惠金融理念，以宣传赋能、服务提质双轮驱动，将金融知识普及与便民业务推广等内容深度融合，通过线上线下立体化宣传矩阵，切实推动普惠金融服务提质增效。

　　网点宣传筑阵地，便民服务暖人心。充分发挥营业网点的渠道优势，打造普惠金融服务的核心前沿阵地。一是多彩活动聚人心。在传统节庆节点，在网点举办充满民俗风情与人文关怀的主题活动，先后开展浓情“腊八”福米送暖、小年“福字拓印”迎新春、元宵节“猜灯谜”赢好礼、二月二龙抬头惠民理发等多彩活动，吸引辖区大量居民参与，累计服务群众超5000人次，活动间隙主动开展 “一对一”宣讲，推介便捷业务，发放金融知识手册，实现“活动聚人气、宣传有温度、服务有实效”的良性循环。二是厅堂宣传造氛围。紧扣3·15消费者权益日、反洗钱法律法规宣传月等时事热点与业务重点，利用网点电子屏、厅堂电视播放金融知识与产品宣传等内容，在大厅显著位置设置宣传专区，摆放涵盖反诈技巧、假币识别等方面的宣传手册与折页，让群众在办理业务之余，第一时间获取热点金融知识。

　　多维场景拓边界，精准宣传全覆盖。以“走出去”为核心思路，延伸线下宣传触角，将宣传阵地拓展至乡村、社区、商圈等多元场景，推动普惠金融服务实现重心下沉、精准滴灌。一是依托“一池两新万企”行动开展走访宣传。坚持推行“每周五集中走访日”机制，积极开展旺季营销工作，聚焦石家庄市西三庄、南三条市场等商圈，推广信惠保、手机银行、收单业务等。截至3月末，累计对接服务商户800余户。二是紧扣重要节点开展金融知识普及。结合3月份“学雷锋月”活动，组建雷锋志愿服务队，先后走进鹿泉区获鹿镇海山社区、李村镇张堡村开展集中宣传，重点普及金融知识、介绍特色产品服务，仅3月份“学雷锋月”期间，发放宣传资料3000余份，接收咨询、解答问题1000余人次。三是激活农村金融服务专员桥梁纽带作用。充分发挥专员扎根乡土、贴近群众的优势，打造移动宣传站与便民服务点，把信贷政策、存款产品、金融安全常识送到农户家门口。截至3月末，累计开展政策和产品集中宣讲158次，参与人数2232人，组织金融知识培训154次、参与人数2105人；举办农村金融大集150次、参与人数3237人。

　　线上宣传扩渠道，品牌形象广传播。在网点矩阵与走访宣传的基础上，拓展全域宣传渠道，以线上平台为载体，打造品牌传播新引擎。一是微信公众号精准推送。定期推送金融知识科普、业务办理指南、活动预告等内容，方便用户随时查阅。截至3月末，共发布推送内容60余篇，阅读量达1.3万次。二是短视频趣味传播。将节日活动、走访服务、业务教程等内容制作成创意短视频，推出金融消费者权益、反洗钱金融科普小知识系列作品，截至3月末，制作发布小视频近10个，吸引了不同年龄层次客户，有效拓展了农商品牌宣传范围。（通讯员 吕建凤）