五月的第二个周日，赞皇联社邢郭信用社营业厅内暖意融融。对当班柜员而言，这只是一个普通的工作日，但柜台前接连发生的与母亲相关的业务故事，却让这一天变得格外不同。

　　早上八点半，开门营业没多久，一位五十多岁的客户来到窗口前。她从包里掏出一个塑料袋，里面装着满满当当的硬币和皱巴巴的零钞。“姑娘，能帮我存一下吗？这些是我妈攒了好些年的，她腿脚不好，让我来帮着办理零钱兑换业务。”柜员小曹接过袋子，笑着点点头：“您放心，我这就帮您清点。”

　　硬币有一元的、五角的，纸币有些已经泛黄发软。小曹一枚一枚地数着，一毛一毛地整理着，花了将近二十分钟才清点完毕。存折递出去的时候，客户红了眼眶：“我妈年轻时在村里做小买卖，这些零钱她舍不得花，说是要留给我应急用。”小曹轻声说：“老人家有心了，您回去替我们农信社跟阿姨说声母亲节快乐。”

　　这样的场景并不少见。在农信社的工作日常里，柜员们接触最多的客户群体之一就是当上母亲的女性客户。她们或是来给在外打工的孩子汇生活费，或是来给上学的孙子存学费，或是来办理补贴领取的老年人。每一次按键、每一张凭证背后，都藏着一份牵挂。

　　上午十时许，一位背着孩子的年轻妈妈走进柜台。怀中婴儿正安然入睡，她一手护着孩子，一手翻找证件，动作略显局促。柜员小吕见状立即起身，将柜台上的宣传折页挪至一旁，腾出空间方便她放置随身物品。

　　“孩子多大了？”

　　“刚满一岁。”年轻妈妈语气稍缓，“想办个存折，每年存一点，给孩子以后上学用。”

　　小吕一边熟练办理开户手续，一边轻声讲解存折使用注意事项。业务办结后，年轻妈妈抱着孩子轻声道谢，转身离去。

　　柜台里的业务还在继续。中午轮班吃饭时，有人说起早上接到自家母亲的电话，问她能不能回家吃饭；有人翻出手机里母亲发来的“注意身体”的消息；还有人说起小时候跟着母亲来农信社存钱，母亲趴在柜台上认真填单子的样子。

　　老柜员鹏鹏在这个岗位上干了十五年，他端着饭盒感慨：“咱们农信社跟别处不一样，服务的都是乡里乡亲。很多老人不会用ATM机，每个月就等着儿女打钱过来，然后到柜台取现。你说她们图什么？还不是惦记着给孙辈买点吃的用的。”顿了顿，他又说：“有时候想想，咱们这窗口，其实就是很多母亲和家庭之间的那根线。”

　　下午三点多，一位满头白发的老太太拄着拐杖慢慢走进大厅。她听力不太好，沟通起来有些吃力。柜员小曹把要说的话写在纸条上，一个字一个字地写给她看。老太太要取三百块钱，说是儿子晚上要回来，想给他做顿好的。小曹帮她取完钱，又特意把新钞挑出来递给她，在纸条上写：“给您新钱，好看。”老太太看了咧嘴笑了，从兜里掏出一颗糖放在柜台上：“姑娘，给你吃。”

　　营业结束前，邢郭信用社负责人感慨地说道：“今天母亲节，咱们的岗位没有放假，但大家用耐心和细致，服务了无数母亲和儿女。农信社的柜台，是金融业务的窗口，更是人间温情的见证。明天继续，做好每一笔业务，守好这份信任。”

　　傍晚时分，营业终了。夕照将农信社的招牌映衬得格外温暖。柜员们依次完成桌面整理、尾箱清点、印章与凭证核验等收尾工作。此时，有人的手机亮起母亲发来的消息：“下班了吗？菜在锅里热着。”也有人趁间隙拨通母亲的电话：“妈，今天忙，晚上我陪您去城里转转。”

　　这就是农信社普通的一天，也是母亲节里真实的日常。柜台之内是规范的操守和精准的数字，柜台之外是农信人对每一位“母亲”最朴素的敬重。（通讯员 宋爽）