为进一步提升社会公众对存款保险制度的认知度,切实保障金融消费者合法权益,安平农商银行立足网点阵地、聚焦重点群体,构建“线上+线下+全员”全覆盖宣传体系,推动存款保险知识普及走深走实。
各营业网点在醒目位置摆放存款保险宣传折页、张贴主题海报,通过LED屏滚动播放宣传标语、让前来办理业务的群众随时可看、随处可学。针对办理存取款、转账等业务的客户,尤其是老年群体,工作人员会在业务办理过程中主动嵌入存款保险知识讲解,用通俗易懂的语言解答“什么是存款保险”“保障范围有哪些”等群众关切的问题,确保政策解读准确易懂。截至目前,累计发放存款保险宣传材料超1000份,群众对存款保险的知晓率显著提升。
同时,该行将存款保险培训纳入常态化学习体系,利用每月会计例会、每日晨会开展专项培训,覆盖所有一线柜员、客户经理,重点讲解存款保险制度核心要点、常见疑问解答规范,确保一线人员对政策吃透弄懂、解释到位,从根源上提升宣传精准度,有效筑牢了区域金融稳定防线。
下一步,安平农商银行将持续延伸宣传触角,创新宣传形式,持续推动存款保险宣传进社区、进乡村、进企业,通过开展主题宣讲、发放宣传资料、现场答疑等方式,切实把金融安全知识送到群众身边,打通金融知识普及“最后一公里”,全力守护好人民群众的“钱袋子”。(通讯员 杨陈硕)