近日，在深州农商银行清辉头支行营业大厅内，一幕温暖而有序的服务场景悄然上演。一位客户手提满满一袋零钱走进网点办理存款业务，面对面额杂乱、数量众多的零币，网点柜员没有丝毫推诿与懈怠，而是以热情、专业、耐心的服务态度，细致分拣、逐张清点、认真核对，最终高效完成全部业务流程，赢得了客户连连称赞。

　　据了解，该客户因日常经营积累了大量零钱，存放不便、兑换困难，一直是一件“烦心事”。当天，他抱着试一试的心态来到清辉头支行。令他感动的是，从进门引导到柜台服务，工作人员始终微笑以待、不厌其烦。面对繁琐的清点任务，柜员分工协作，逐枚鉴别、逐张整理，整个过程井然有序、一丝不苟。经过一番紧张而有序的忙碌，所有零钱被整齐整理并顺利完成存款入账。

　　“真没想到银行这么耐心，帮我解决了大难题！”看着手中整齐的存单，客户难掩喜悦，对清辉头支行贴心周到、认真负责的优质服务给予高度评价，由衷感叹农商银行服务接地气、有温度，是真正为老百姓办实事的本土银行。

　　服务无小事，点滴见初心。深州农商银行清辉头支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，不拒零、不嫌繁，用耐心、细心与热心践行普惠金融使命。下一步，该行将持续优化现金服务流程，提升适老化、便民化服务水平，以实际行动打通金融服务“最后一公里”，让更多群众享受到更有温度、更接地气的金融服务，树立起本土银行有温度、有担当的良好形象。（通讯员 蒋兆旭）