为进一步增强广大客户群众防范电信网络诈骗意识,近期,枣强农商银行紧扣“不听不信不贪恋,构筑反诈‘心’防线”活动主题,立足县域实际,发挥网点阵地优势,广泛深入开展形式多样的反诈宣传活动,全力营造“全民反诈”浓厚氛围。
压实责任,迅速动员细化部署。该行高度重视反诈宣传工作,第一时间召开专题动员会,传达学习国家金融监督管理总局办公厅《关于组织参与2026年度“全民反诈在行动”集中宣传月活动的通知》精神,全行上下充分认识打击治理电信网络诈骗犯罪的重要意义,严格遵照属地打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室统一部署,认真学习贯彻《中华人民共和国反电信网络诈骗法》及《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》,把反诈宣防融入日常经营管理全过程。成立专项工作小组,明确牵头部门,细化各网点宣传任务,确保活动组织到位、落实到位、见到实效。
筑牢阵地,拓宽网点宣传触角。充分发挥辖内营业网点覆盖面广的优势,全行各网点同步启动网点阵地宣传。在营业大厅醒目位置张贴2026年度“全民反诈在行动”宣传月主题海报,电子屏24小时滚动播放“不听不信不贪恋,构筑反诈‘心’防线”等宣传标语,厅堂电视循环播放公安部刑侦局、国家反诈中心发布的反诈宣防视频及全民反诈公开课相关内容。大堂经理主动向前来办理业务的客户发放《2026版防范电信网络诈骗宣传手册》,重点讲解冒充公检法、刷单返利、虚假投资理财、“杀猪盘”等高发电信诈骗类型的识别方法与防范要点,面对面开展客户防骗提醒,讲清识诈防诈基本方法,引导客户下载注册“国家反诈中心”APP,切实增强客户群众自我保护能力。
精准施策,开展反诈宣传“五进”活动。结合县域客群特点,组织青年党员先锋队、普惠金融小分队深入社区、乡村、学校、企业、商户开展反诈宣传“五进”活动。针对老年人、个体工商户、留守妇女等易受骗群体进行精准画像,实施“一群体一策略”。面向老年客户重点宣讲“养老投资”“保健品退款”类骗局;面向商户重点揭示POS机刷卡诈骗、虚假收款码替换等套路;面向青少年及学生家长着重科普网络游戏虚假交易、冒充老师收费等诈骗手法。通过以案说法、现场答疑、发放宣传折页等形式,用通俗易懂的语言揭露诈骗伎俩,提醒群众做到“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”。
拓宽渠道,线上线下同频共振。在做好线下宣传的同时,积极通过微信公众号、客户微信群等线上平台推送反诈温馨提示、典型案例分析及国家反诈中心权威视频,扩大宣传覆盖面。组织员工积极参与“反诈短视频大赛”作品征集活动,延伸宣传触角。各网点积极组织员工集中收看CCTV-13《法治在线》栏目《反诈最前沿》专题版块及全民反诈公开课,提升一线员工识诈辨诈能力与账户风险监测水平,筑牢柜面“第一道防线”,对可疑开户、异常转账及时提示劝阻,守好银行账户关口。
通过此次集中宣传月活动,枣强农商银行进一步履行了地方金融机构的社会责任,有效增强了辖区群众防范电信网络诈骗的意识和能力。下一步,该行将常态化开展反诈宣传教育,把反诈宣防与日常金融服务、金融知识下乡深度融合,不断巩固扩大宣传成果,携手广大客户群众共同筑牢反诈“心”防线,为构建经济强县美丽枣强贡献更大农商力量。(通讯员 孟宪嵘)