在日常经营中，商超、副食店及果蔬摊贩等现金收付频率较高的商户，往往容易积攒大量破损、霉变、缺角或粘连的残损纸币。由于此类残损币在后续流通中常遇阻滞，长期积压亦占用经营资金，逐渐成为困扰众多商户的一桩“烦心事”。为切实解决辖区商户残币处置难题，践行“金融为民”服务初心，枣强农商银行孟屯支行组织金融服务小分队走进沿街商铺、农贸市场，开展“残币上门兑换+人民币知识宣讲”便民活动，把贴心现金服务送到商户家门口。

上门开展残损人民币兑换便民服务。史晓蒙 供图

　　活动现场，工作人员逐户走访门店，耐心收纳商户积压残币，对照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规范清点核验，严格执行兑换标准：票面剩余四分之三（含）以上、图案文字完整可原样连接予以全额兑换；票面剩余二分之一（含）至四分之三按半额兑换；残损面积不足二分之一依规不予兑换并做好解释说明，全程免费兑换、公开透明、不收取任何手续费。面对霉烂沾水、边角破碎、硬币磨损的各类钱币，工作人员细心分拣、逐张甄别，高效完成清点换新，一张张破旧残币变身崭新流通钞券。

　　“开店攒了一堆零钱，平时生意忙没空跑银行，放在店里还影响资金周转，多亏孟屯支行上门兑换，一下子帮我盘活了闲置资金！”多名商户拿着崭新现金连连点赞。兑换之余，工作人员向商户发放宣传折页，普及不宜流通人民币挑剔规则、假币辨别技巧，现场答疑解惑，告知商户网点常设残币兑换绿色通道，日常积攒残币可随时前往网点专窗办理，大额残币还可提前预约上门服务，实现随到随兑、应兑尽兑。

　　下一步，孟屯支行将建立商户常态化现金服务机制，定期开展商圈巡回兑换、零钱调剂、人民币科普活动，持续打通现金服务“最后一米”，以细致便民的金融服务护航小微商户稳健经营，守护百姓“钱袋子”安全。（通讯员 史晓蒙）