为切实落实国家助学惠民政策,有效解决辖区困难学子求学资金难题,阻断贫困代际传递,近期,饶阳联社合方信用社主动担当、精准发力,全面推广生源地助学贷款业务,创新服务模式、下沉服务重心,打通金融助学服务“最后一公里”,让惠民政策落地生根、惠及民生。
为破除群众政策知晓盲区、办事路途远等难题,合方信用社立足县域乡村实际,构建银村联动服务体系。主动对接片区各村村委会,建立常态化协作机制,依托村委会基层阵地优势,开展助学贷款政策全覆盖宣讲。通过村委广播播报、张贴宣传公告、入户普及讲解等方式,向村民细致解读助学贷款申请条件、办理流程、财政贴息、还款政策等核心内容,重点普及零抵押、零担保、在校免息等惠民优势,打消困难家庭求学顾虑。
同时,合方信用社优化服务举措,推行“主动上门、便民代办”专属服务模式。组织网点客户经理组建助学志愿服务队,针对乡村偏远、出行不便、不熟悉线上操作的学生及家庭,提供“一对一”上门服务。工作人员现场指导群众填写申请资料、核对信息、解答疑问,全程协助完成贷款申报、审核对接等流程,真正实现群众“足不出村、在家办结”。
下一步,饶阳联社合方信用社将持续深化金融惠民服务,常态化推进助学贷款便民服务,不断优化办理流程、提升服务质效,以有温度的金融服务护航广大学子求学之路,切实履行地方金融机构的社会责任与使命担当。(通讯员 刘景师)