近期，随着家装市场回暖迹象明显，从事室内水电工程安装的个体工商户赵先生订单量显著增加，但随之而来的原材料采购、人工费用等运营成本也同步上升，出现了短期资金周转压力。蔚县联社西合营信用社客户经理在定期梳理新“双基”共建信用工程台账时，敏锐捕捉到赵先生的经营动态变化。基于台账中记录的客户基本信息、历史经营状况及潜在需求标签，客户经理主动致电客户，询问其当前资金状况。经过快速对接与调查，西合营信用社成功为赵先生发放了一笔小额周转性贷款，及时化解了他的燃眉之急，保障了其承接的多个家装项目顺利推进。此举是蔚县联社西合营信用社深化“一池两新万企”行动，将金融“活水”精准滴灌至县域小微经营主体的一个具体缩影。

　　 一直以来，西合营信用社将新“双基”共建农村信用工程作为服务根基，建立了覆盖广泛、信息翔实的客户需求电子化台账。该台账不仅静态记录客户基础信息，更强调动态更新，特别是对客户经营周期、行业趋势、资金流状况等关键变量进行跟踪。客户经理通过定期回访与数据分析，能够从台账中筛选出像赵先生这样处于业务扩张期或面临季节性资金需求的潜在服务对象，变“等客上门”为“主动问需”，实现了金融服务的前置化与精准化。

　　在识别出赵先生的明确需求后，客户经理依据其经营稳定、信用记录良好的台账评估结果，迅速匹配了该行面向个体工商户的小额信用贷款产品。整个流程充分依托前期信用工程积累的数据基础，简化了申贷材料，优化了审批环节。从需求对接、贷前调查到贷款发放，各环节紧密衔接，确保了资金能够在最短时间内到位，有效满足了经营主体“短、频、急”的融资特点，提升了服务效率和客户体验。

　　 对赵先生的信贷支持并非孤立个案，而是嵌入“一池两新万企”整体行动框架的系统性服务。该行动旨在通过激活县域资金池、创新信用工程与信用创建，最终将金融服务延伸至数以万计的经营主体。赵先生作为农村新业态中的个体经营者，正是“两新”重点服务对象之一。银行通过此类点对点的精准服务，不断丰富和验证其服务模式，进而优化体系，旨在将成功经验复制推广，实现对更多小微企业和农村经营主体的规模化、体系化金融赋能。

　　 此次成功放款，直观体现了蔚县联社西合营信用社将宏观战略与微观执行紧密结合的工作能力。它不仅是完成一笔贷款业务，更是对新“双基”台账管理效能的一次实战检验。

　　下一步，蔚县联社西合营信用社将继续深化“一池两新万企”行动，做到对辖区客户经营状况了然于胸。未来，信用社工作的重点将聚焦主责主业，进一步挖掘像家装、现代农业、乡村文旅等复苏较快或潜力较大的行业集群需求，优化线上线下一体化服务流程，确保金融“活水”能够持续、精准地灌溉县域经济的每一片田野，为地方经济高质量发展贡献坚实的农信力量。（通讯员 余仲华）