近日，威县联社营业部上演了一场温馨又感人的“双向奔赴”，客户专程送果致谢，员工坚守底线婉拒，互相“推让”的温情一幕，生动展现了威县农信优质的服务素养和清廉的从业作风。

　　当天上午，徐女士来到营业部办理对公业务。面对流程繁琐、细节颇多的对公业务，营业部柜员凭借扎实的业务素养、熟练的操作技巧，快、准、稳地办结了全部业务，优质高效的服务让徐女士十分满意。

　　时隔两小时，心怀感激的徐女士和同伴专程折返营业部，将三箱沉甸甸的水果放在柜台后便匆匆离开。现场工作人员见状立即婉言劝阻，但徐女士依旧快步走向门外。为恪守廉洁从业准则，柜员第一时间汇报网点负责人，负责人立即带领保安携带水果快步追出大厅，于是便有了门外温情“推让”的暖心画面。

　　徐女士坦言，对公业务办理周期长、预约难度大，多家银行对公业务预约已排至一个月之后。而威县联社营业部贴心的电话预约服务，精准高效、省时便民，大幅缩短了客户等候时间。多年来，她每次前往营业厅堂办理业务都体验极佳，工作人员专业细致、服务周到的工作态度让其深感信任、由衷认可，因此特意购置水果表达谢意。

　　面对客户的诚挚感谢，营业部负责人表示，为客户提供高效、优质的金融服务，是农信员工的职责与本分，客户的认可就是最珍贵的礼物。最终，工作人员婉拒了客户好意，将水果悉数归还。

　　初心如磐，服务致远。下一步，威县联社营业部将持续优化金融服务，坚守廉洁从业底线，用真情服务赢得群众信赖，以优良作风擦亮农信品牌。（通讯员 温敬坤）