为持续筑牢网点安全防线，切实保障客户人身及财产安全，围场农商银行腰站支行始终坚持做好厅堂及门前区域常态化巡查工作，用心做好客户服务与风险防范。近日，腰站支行成功处置一起农用三轮车溜车险情，以快速反应避免了安全事故发生，收获客户高度认可。

　　银行员工成功将车辆制动，阻止车辆继续溜滑。孙洋 供图

　　当日上午，一位客户驾驶农用三轮车前来办理业务。客户将车辆临时停靠在网点门前，停车后便匆忙进入厅堂办理业务。大堂经理按照日常工作要求，对网点门前、厅堂周边开展例行安全巡视，在巡视过程中敏锐察觉到，停放在门前的农用三轮车出现缓慢溜车的情况，车辆正朝着道路方向滑动。网点门前紧邻机动车道，路上往来车辆较多，一旦三轮车滑入主路，极易引发车辆碰撞事故，不仅会造成客户车辆损毁，还会危及过往行人和车辆的安全，情况十分紧急。

　　发现险情后，大堂经理没有丝毫迟疑，立刻快步上前，双手紧紧抵住车辆尾部，拼尽全力拉住下滑的三轮车。经过奋力处置，成功将车辆制动，阻止车辆继续溜滑，险情平息后，大堂经理第一时间告知客户刚刚发生的情况，并耐心向客户讲解停车的安全注意事项，提醒客户农用车辆自重较大，仅依靠手刹存在溜车风险，停放时，每次停车都要仔细检查，杜绝类似险情再次发生。客户得知刚才的惊险情况后十分后怕，对大堂经理及时出手、认真负责的行为连连道谢，称赞银行员工责任心强，在关键时刻保护了自己的财产安全。

　　此次突发事件的妥善处置，充分展现了腰站支行员工较强的安全防范意识、应急处置能力。一直以来，腰站支行坚持把安全运营放在重要位置，常态化组织员工开展各类应急场景学习，落实厅堂内外巡查制度，做到早发现、早预警、早处置。下一步，腰站支行将持续抓实网点安全管理，在做好金融服务的同时，主动向广大群众普及车辆停放、防火防盗等安全常识，用细致、负责的行动传递金融温度，为客户营造安全、安心的业务办理环境。（通讯员 孙洋）