为切实防范电信网络诈骗风险,守护群众金融财产安全,筑牢基层金融反诈防线,近期,故城联社赵行信用社立足柜面服务本职,依托厅堂纸质宣传资源,扎实开展常态化反诈宣传工作。
宣传过程中,赵行信用社以柜面一对一宣讲和厅堂纸质宣传页为宣传载体,精准开展反诈普及工作。网点在厅堂显眼位置整齐摆放反诈宣传折页和手册,方便前来办理业务的客户随时翻阅、自主学习,让群众在等候业务办理的间隙潜移默化掌握反诈知识。
工作人员坚持业务办理与反诈宣传同步推进,立足柜面服务场景,在为客户办理存取款、转账、开卡等业务时,结合日常高发诈骗案例,面对面开展反诈提醒。重点向中老年客户、异地转账客户讲解刷单返利、冒充客服、虚假投资等诈骗套路,提醒客户坚守“不透露密码、不泄露验证码、不轻信陌生信息、不随意转账”的安全底线。
同时,柜面人员严格做好风险甄别,对可疑转账行为及时问询、耐心劝阻,细致告知诈骗风险,从源头杜绝受骗隐患。
下一步,赵行信用社将持续把纸质宣传、柜面宣讲融入日常工作常态,持续夯实厅堂反诈阵地建设,切实增强群众金融防诈意识,全力守护辖区群众资金安全。(通讯员 王春霞)