为进一步下沉服务重心，做实做细辖区商户普惠金融工作，持续扩大商户服务覆盖面，近日，枣强农商银行流常支行组织开展商户大走访专项行动，主动走出网点、深入街巷集市，以上门服务为抓手，用心用情为广大经营主体办实事、解难题。

　　走访中，工作人员走进沿街商铺、社区门店与集市经营点，与商户亲切交谈，细致了解日常经营状况、收付款习惯以及业务办理中的实际诉求。一方面积极挖掘潜在客户资源，主动向尚未建立合作的商户介绍本行收款服务优势，做好新商户扩大对接；另一方面聚焦存量老商户，上门为大家办理收款码升级、码牌更换更新服务，现场协助调试设备、讲解收款对账、语音播报等实用操作，及时解决使用中的疑问，让商户收付款更加省心顺畅，免去专程到网点办理的奔波。

　　在做好支付服务的基础上，工作人员结合商户经营实际，顺带介绍与之相适配的信贷、结算等金融产品，通俗讲解产品特点、申请渠道和相关政策，有针对性地为有需要的商户提供参考，让大家在家门口就能全面了解适合自身经营的金融方案。

　　面对面的沟通、实打实的上门服务，既提升了商户的服务获得感，也进一步增进了银行与商户之间的信任与联系，有效夯实了辖区商户客群基础。 下一步，枣强农商银行流常支行将持续把商户走访作为常态化重点工作，坚持以客户需求为导向，不断优化上门服务模式，丰富服务内涵，持续为小微经营主体提供更贴心、更高效、更便捷的金融支撑，助力地方商圈经济活力稳步提升。（通讯员 彭韦）