赵县联社庆源分社
一推一扶见初心 农信服务暖人心
来源: 赵县联社  吴东全
2026-11-13 12:46:24
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  “别着急,小心台阶,我帮您,稳着呢。”在赵县联社庆源分社营业大厅里,大堂经理一边稳稳推着轮椅,一边轻声安抚着坐轮椅的王阿姨。这一幕,让在场的客户纷纷为他竖起了大拇指。

  当天,王阿姨因为年龄较大腿脚也不便,只能坐着轮椅,由女儿陪同来银行办理业务。刚到银行门口,就因为台阶和轮椅移动犯了难,由于一个人既要照看母亲,又要拿随身物品,急得满头大汗。

  正在值守的大堂经理和安保人员立刻迎了上来,熟练地接过轮椅,稳稳地将王阿姨推到大厅内的爱心区域。了解到王阿姨要办理的业务后,他立刻协调窗口,为阿姨开启了专属绿色通道,全程陪同阿姨办理业务,帮阿姨递材料、念表单、讲解业务细节,遇到阿姨签字不便,还贴心地调整了座椅位置。

  业务办结后,大堂经理又细心地将王阿姨送至网点门外平稳地带,将阿姨安全扶到车上。临走时,王阿姨紧紧拉着他的手说:“同志,今天真是太谢谢你了,要是没有你,我们母女都不知道要折腾到什么时候。”

  面对客户的感谢,大堂经理只是笑着说:“这都是我们应该做的,您以后来办业务,提前给我们打个电话,我们都提前给您准备好。”在庆源分社,这样的暖心场景每天都在上演。从一把轮椅、一次搀扶,到一条绿色通道、一次全程陪同,庆源分社的工作人员用一个个微小的善举,把金融服务的温度,送到了每一位客户的心坎里,用坚守与担当,书写着“金融为民”的温暖答卷。(通讯员 吴东全)

关键词
赵县联社 庆源分社 农信服务 爱心
责任编辑:孟轩颍
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