在移动支付全面普及的当下,农村商户收款方式碎片化、提现成本高、流水管理难等“痛点”日益凸显,成为制约小微经营主体降本增效的现实瓶颈。饶阳联社寺岗信用社扎根乡土、主动破题,以聚合商户收款码推广为切入口,抢抓金融下乡、金融大集、助学贷款办理等时机,联动推进手机银行、数字人民币签约等数字化服务,让小码牌撬动大民生,为辖区商户铺就了一条“收得轻松、付得省钱”的便捷之路。
嵌入场景抢时机,精准拓客跑出“加速度”
寺岗信用社将收款码推广有机嵌入多项日常服务场景,变“坐等上门”为“服务上门”。借助“金融下乡”活动,工作人员携带移动展业设备深入行政村,在村委大院、文化广场设立临时服务点,现场为小卖部、农资店等经营主体完成资料采集与码牌发放;每逢乡镇“金融大集”,服务队在集市显要位置摆摊设点,逐摊位向摊贩亮出“码上收、零成本、语音播报防漏单”三张牌,现场申请、当场激活,不耽误生意一单交易;在办理生源地助学贷款时,工作人员主动向学生家长延伸服务,为其经营的小生意同步开立收款码,实现“办一笔贷款、装一个码牌、拓一个商户”的裂变效应,让服务触角随业务延伸至家家户户。
扫街扫集全覆盖,以旧拉新织密“服务网”
为打通服务“最后一米”,寺岗信用社组建“移动服务小分队”,采取“扫街+扫集”地毯式推进策略。职工们逐户走访寺岗镇主次干道沿线店铺,利用早晚集市高峰期驻点服务,发放通俗易懂的宣传折页,现场算清“手续费节省账”和“流水增信账”,确保“户户到、户户讲、户户办”。同时,充分发挥老客户“活广告”作用,通过“以旧拉新”激发转介绍热情——已用上收款码的商户在切身感受到“一码收款、免手续费、流水能贷款”等实惠后,主动向同行邻居推荐,形成了“一户带十户、十户带一片”的良性循环,辖区内收款码覆盖率持续攀升。
办码带动数字化,惠民利民按下“快捷键”
聚合收款码的推广不仅是支付工具的升级,更是数字化转型在乡村的生动落地。寺岗信用社坚持“办理一户、教会一户、激活一户”,在帮助商户完成收款码申请的同时,同步引导关注农信E购小程序,手把手教授交易流水查询、语音播报设置、账单管理等实用操作。以收款码为纽带,联动为商户开通手机银行,方便其随时转账汇款、线上申请贷款;同步完成数字人民币APP签约绑定,让商户多一个零手续费、实时到账的收付款选项。通过“一次上门、全套办理”,商户足不出户即可享受转账、对账、融资等一站式数字化金融服务,“数据多跑路、商户少跑腿”从愿景变为日常。
服务无终点,耕耘路正长。寺岗信用社将继续扎根农村沃土,在聚合收款码推广、手机银行普及、数字人民币应用等领域持续深耕,以更接地气的服务举措、更便捷的金融产品,全力打通农村支付“最后一米”。同时,在存款组织、贷款投放、助学贷款办理、不良清收攻坚等重点工作中持续发力,勇于探索、不断创新,以更加扎实的业绩交出金融服务乡村振兴的优异答卷,让普惠金融的光芒照亮寺岗镇的每一个角落。(通讯员 崔伯桥)