为切实提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力,近来,石家庄汇融银行西三庄支行组织开展了“保障金融权益,助力美好生活” 为主题的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
主题宣传活动现场。梁志海 供图
本次活动通过广泛深入的宣传教育,向金融消费者普及金融知识,提升他们对金融产品和服务的认知水平,增强消费者的风险防范意识,引导其树立正确的投资理念和消费观念。同时,积极倾听消费者的声音,切实解决大家在金融消费过程中遇到的问题和困惑,有效维护金融消费者的合法权益,营造安全、和谐、有序的金融消费环境。
具体落实中,汇融银行西三庄支行充分利用营业网点面对面服务优势,打造全方位的宣传阵地。一方面通过营业厅的电视显示屏滚动播放活动主题标语和宣传视频,营造浓厚的活动氛围。另一方面在网点大厅设置“3・15 金融消费者权益保护教育宣传专区”,摆放了各类金融知识宣传折页和宣传手册,内容涵盖个人信息保护、防范金融诈骗、理财知识、支付安全等多个方面。支行员工主动向前来办理业务的客户发放宣传资料,并结合实际案例,为客户进行深入浅出地讲解,引导客户了解金融知识,增强风险防范意识。
为了进一步扩大宣传覆盖面,支行还组织员工走进周边社区,在社区广场、老年活动中心等地,通过发放宣传资料、设立展板、现场讲解等方式,向社区居民普及金融知识。针对老年人群体,宣传人员重点讲解了防范养老诈骗、识别非法集资等知识,提醒老年人要保护好自己的养老钱,避免上当受骗。
通过此次 “3.15” 金融消费者权益保护教育宣传活动的开展,不仅向市民普及了金融知识,增强了消费者的权益保护意识,也为支行与消费者之间搭建了一座沟通交流的桥梁。未来,该支行将不断加强自身建设,提升金融服务水平,切实维护金融消费者的合法权益,为助力广大消费者实现美好生活贡献更多的金融力量。(通讯员 梁志海)