2024年，赵县联社在省联社“1357”战略规划及石家庄审计中心的正确指导下，秉持“支付为民”理念，遵循“政治引领、协同发展、问题导向、统筹安全”原则，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，不断提升支付清算工作质量和服务水平。截至2024年末，赵县联社共办理支付清算业务1473.96万笔，同比增长33%，金额达629.41亿元。

　　严管支付清算，夯实业务根基。联社成立由党委书记任组长的领导小组，下设办公室负责具体落实支付清算政策。落实中，实行“专人专岗制”，每日密切跟踪查询查复以及退回申请的应答情况，确保业务高效完成。同时，积极参加2024年全省农信系统支付清算业务竞赛，营造“比、学、赶、帮、超”氛围，推动业务提质增效。此外，充分发挥农信社点多面广、人缘地缘优势，利用营业网点、金融便民店、微信公众号等渠道，积极组织开展强有力、广覆盖的支付清算业务宣传活动。

　　据了解，赵县联社2024年共开展支付清算宣传活动4次，发放宣传折页5000余份，覆盖8000余人次，进一步提升了客户对支付清算业务的认知。

　　深抓风险管控，护航支付清算。联社制定详细的支付清算操作规程和风险管理制度，尤其是对业务流程中的每一个环节都设定了严格的操作标准和风险控制点，在大额支付业务处理中实行双人复核、分级授权制度，确保资金安全。在保障方面，高度重视员工风险意识和合规意识培养，邀请监管部门专家和行业资深人士不定期组织支付清算业务培训和风险警示教育活动；2024年共组织培训13次，参与培训的员工累计达500余人次，员工的风险意识和业务水平得到了显著提升。不仅如此，还积极制定支付清算系统应急处置预案，组织35个网点开展应急演练2次，为支付清算业务的顺利开展打下了坚实基础。

　　广拓客户资源，精提服务品质。一方面以场景支付建设为依托，通过建立标准化商户示范一条街的推广模式，迅速扩大优质商户在全县的覆盖面，推动聚合支付场景交易量稳步提高。截至2024年末，聚合支付商户活跃户数达8223户，交易683.64万笔，金额达136839.53万元；一方面以“智慧校园项目”为切入点，与四所学校开展深度合作，截至2024年末，赵县联社手机银行活跃户数达44150户，其中新增手机银行客户23731户，交易笔数45.77万笔，交易金额438002.84万元；另一方面迅速推进网点智能转型，截至2024年末，自助设备、智慧柜员机、智能现金柜台已增加至105台，实现了网点智慧设备全覆盖，极大地方便了客户办理取款、转账等支付业务，自助设备交易笔数累计达141.09万笔，年末离柜率达到68.05%，网点业务结构得到深度优化。（通讯员 谷少虎）