“不用跑远路，在村里就能办社保卡，工作人员一步一步教怎么用，太贴心了！”近日，深州农商银行兵曹支行推出的社保卡便民服务，赢得了众多村民由衷点赞。作为兵曹乡老百姓“身边的银行”，该支行始终聚焦乡亲们的实际需求，以高效、暖心、专业的社保卡服务，真正成为大家交口称赞的“民生服务贴心站”，用实际行动践行了“百姓银行”的服务承诺。

　　比起往返县城办理社保卡的奔波，兵曹支行把服务送到“家门口”，让便民服务真正有了“温度”。不论是行动不便的老人、农忙时节的村民，还是需要挂失补卡的群众，不再需要辗转奔波、排长队，步行几分钟就能轻松办理，切实实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，极大提升了群众的获得感与满意度。

　　走进兵曹支行，社保卡专属服务窗口总是秩序井然。工作人员业务熟练、服务热情，从申请填表、资料审核到卡片领取、功能激活，提供“一对一”全程指导，实现“一站式”办结。面对不太熟悉流程的村民，工作人员用亲切的方言耐心解答；对于老年人，更是耐心示范、反复说明，将看似复杂的业务变得简单明了，确保每一位客户都能顺心办事、满意离开。

　　兵曹支行的服务不仅停留在高效办理，更延伸至群众关心的后续使用环节。针对大家普遍关注的医保报销、养老金提取、电子社保卡功能等问题，工作人员主动宣传、靠前解释，以通俗易懂的方式传递政策知识，帮助乡亲“听懂、会用、安心”，真正实现“办一张卡、知十分情”。这份真诚和担当，让社保卡服务不再是冰冷的业务，而成为银行与群众之间一座温暖的“连心桥”。

　　服务群众无小事，细微之处见真心。如今，兵曹支行已成为辖区村民办理社保卡业务的“首选之地”。这份信赖，源于其“接地气、有温度”的服务实践，它生动诠释了农商银行服务“三农”、扎根基层的社会担当，为打通金融服务“最后一公里”作出了积极贡献，更为百姓生活增添了满满的金融温情。（通讯员 韩士正）