赵县联社大夫庄信用社反诈一线显担当
来源: 赵县联社  韩子欣
2025-11-14 10:04:34
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  近日,赵县联社大夫庄信用社成功拦截一起典型的“虚假投资理财”电信网络诈骗,信用社网点负责人及柜员凭借高度的职业敏感度、专业的反诈知识和沉着冷静的应对,为客户守住了“血汗钱",赢得了客户的高度赞誉,也彰显了银行在金融安全防线上的关键作用。

  当日上午,老年客户李先生神色匆匆地来到银行,径直走向柜台,要求柜面取现2万元。按照银行风险防控要求,柜员在主动询问交易对方的姓名及电话,并要求客户签订反诈告知书的情况下,李先生拒绝签字,并支支吾吾地表示,是“跟着投资老师做内部理财能高额返利",并声称没有风险。“内部理财”“高额返利",这两个关键词立刻触发了柜员的反诈预警。

  结合银行常态化开展的反诈培训,工作人员敏锐察觉到这很可能是典型的虚假投资理财诈骗。柜员一边以“账户信息需要核对”为由放缓业务办理速度,随即联系网点负责人,并协助李先生查询该私人账户的相关信息,发现该账户近期有多笔陌生大额资金流入,且开户信息与“投资平台”声称的公司名称毫无关联。

  与此同时,网点负责人联系了辖区民警。民警赶到后,从法律角度详细解读了电信网络诈骗的定罪标准和防范要点,在网点负责人和民警的多方劝说下,李先生逐渐冷静下来,并认识到问题的严重性,工作人员随即联系了李先生的儿女来营业网点陪同李先生回家,并提醒其加强反诈意识,不再轻信此类诱惑。

  近年来,虚假投资理财诈骗成为电信网络诈骗的高发类型,骗子往往利用受害者急于盈利的心理,通过精心包装的话术和虚假平台设置陷阱。作为资金流转的关键关口,银行始终将防范此类诈骗作为工作重点:一方面持续强化员工反诈培训,提升识别虚假投资理财诈骗的专业能力;另一方面在网点常态化开展反诈宣传,通过海报、LED屏、一对一讲解等方式,向客户普及“三不原则”——不下载非官方APP、不向私人账户转账、不信高额返利承诺。

  此次成功阻截,不仅为客户避免了经济损失,更是赵县联社长期坚持金融消费者权益保护、扎实开展员工反诈应急能力培训的生动体现。(通讯员 韩子欣)

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责任编辑:雷扬
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