近日，深州农商银行大堤支行聚焦老年人“办事难、出行不便”等现实问题，组织业务骨干成立专项服务小队，深入辖区内程城西、西李窝、英武村、祖城西、闫城西等6个行政村，开展社保卡集中办理便民服务，把高效、贴心的金融服务送到老年群众“家门口”。

　　为确保活动有序开展，大堤支行提前与各村“两委”联动，通过村内广播、微信群等多种方式发布服务通知，并在各村党群服务中心设立便民服务点，配备移动终端、拍照设备以及老花镜、饮用水等便民物资，营造舒适便捷的办理环境。

　　活动现场，工作人员提前布置好桌椅和设备，有序引导老年人排队等候。他们耐心协助老人填写信息表、采集人像信息，并细致讲解社保卡在医保结算、养老待遇领取、金融消费等方面的核心功能。针对有智能手机的老人，工作人员还手把手指导其查询社保信息，帮助他们熟悉基础操作。

　　对于部分行动不便的高龄老人，服务队主动提供上门办理服务，现场完成卡片激活，解答使用疑问，以真诚和专业的服务打通金融便民“最后一公里”。

　　大堤支行相关负责人表示，下一步将持续推动“金融服务下乡”常态化，重点关注老年群体实际需求，不断延伸服务触角、优化服务体验，让惠民服务真正走进千村万户、温暖百姓生活。（通讯员 李亚红）