随着互联网经济的蓬勃发展，客户消费模式和金融机构的经营生态已发生深刻变化，赵县联社以场景金融为突破口，充分依托网络金融业务加快服务模式转型，将金融产品服务嵌入客户日常生产生活场景中，构建起覆盖出行、教育、医疗、消费等领域的智慧服务体系，实现了业务转型与客户体验的双重提升。

　　智慧出行：构建全场景支付便民体系

　　以“智慧出行，智慧生活”为核心理念，赵县联社整合全县3家出租车公司资源，打造覆盖全域的移动支付网络。通过技术升级与服务创新，实现了“支付零障碍、服务全链条”的出行体验升级。目前已在59辆出租车上布放收款码，月均交易笔数达2098笔，交易金额14万元，显著提升了行业运营效率和乘客支付便利性。

　　智慧校园：打造“金融+教育”生态圈

　　通过与赵县石塔学校明德校区、庆阳综合职业技术教育中心等5所教育机构开展“银校合作”，创新推出校园一卡通服务。师生通过手机银行即可完成饭卡充值，实现食堂就餐、校园超市、医务室等场景的无感支付。截至10月末，累计完成充值51529次，金额达774万元，同时激活手机银行用户4200余户，形成了金融与教育场景的良性互动。

　　智慧医保：推进社保服务数字化转型

　　积极响应三代社保卡换卡政策要求，赵县联社在35个营业网点设立“社保卡综合服务窗口”，配备即时制卡机等专业设备，为特殊群体提供上门服务。通过“河北农信”公众号的医疗社保功能，居民可在线缴纳养老保险、医疗保险等费用，实现“足不出户办社保”。截至10月末，已累计完成30余万张三代社保卡的更换工作。

　　智慧民生：金融科技融入日常生活

　　赵县联社以1家商超、1个社区食堂和5个便民商贸中心为重点，构建起覆盖居民日常消费的智慧民生网络。通过智能收银设备、云音箱实时播报和NFC碰一碰无感支付，显著提升了结算效率，让金融服务真正融入“柴米油盐”的日常生活场景。

　　赵县联社的实践表明，场景建设已成为金融机构转型的关键抓手，通过高频生活场景建立持续服务连接，以支付行为数据为精准服务提供支撑，形成金融与非金融服务的良性互动，这种以客户需求为导向的场景化服务模式，不仅提升了客户黏性和市场份额，更树立了“数智农信”的创新形象，为县域金融机构的数字化转型提供了可借鉴的实践样本。（通讯员 刘婷）