“听说省里给发燃气补贴，正愁怎么查、怎么领，你们银行的人就上门来了，真是想到我们心坎里了！”枣强县官庄村村民王大爷拿着刚刚核对清楚的燃气补贴卡，对着枣强农商银行崔庄支行流动金融服务队的工作人员连连称谢。

　　燃气补贴发放直接关系到乡亲们的冬季取暖，是实实在在的民生大事。官庄村中老年人较多，部分村民出行不便，前往银行网点查询补贴、办理卡片维护存在实际困难。不少村民因卡片信息未更新、密码遗忘等原因，迟迟未能顺利领取补贴。

　　群众有期盼，服务送上门。为切实解决村民的急难愁盼，真正打通金融服务“最后一公里”，崔庄支行主动与官庄村村委会对接，迅速组建流动金融服务队，携带移动终端、宣传物料，走进村庄开展燃气补贴卡专项服务，将“金融窗口”搬到村民家门口。

　　活动现场，村委会院内的临时服务点刚刚搭起，村民们便闻讯赶来，井然有序地排队咨询办理。服务队成员分工协作、高效配合，逐一核对身份信息，现场查询补贴到账明细，耐心办理卡片激活、密码重置、信息更新等业务，同时，围绕燃气补贴政策、用卡安全知识等内容开展宣讲，把贴心服务融入家常对话。此次流动服务，崔庄支行累计为60余位村民现场办结查询、维护等业务，发放金融知识折页80余份，解答各类疑问百余次，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，让惠民政策暖进百姓心里。

　　下一步，崔庄支行将继续坚守“金融为民”初心，紧盯乡村群众实际需求，将流动金融服务常态化、长效化，持续延伸服务触角、优化服务体验，以更暖心的服务、更高效的行动，为乡村振兴注入源源不断的金融“活水”，守护好千家万户的美好生活。（通讯员 闫胜）