集市烟火气，金融暖意浓。一直以来，武强农商银行留贯支行深入践行“以客户为中心”的服务理念，主动走出营业厅，打破传统柜台局限，将金融服务“前移”至热闹的集市之中，把便民惠民的金融服务送到群众身边。

　　今年春节前后，留贯支行以反假币、反电信诈骗等金融知识宣传为重点，着力提升群众风险防范意识。工作人员通过一对一咨询方式，为居民详细讲解养老理财、房贷还款、征信维护等热点问题，并深入了解群众对金融服务的意见建议。与此同时，支行精准推介小额贷款、手机银行使用及“信惠保”等核心产品，现场指导老年客户使用手机银行查询余额、转账等基础功能，满足不同客群的差异化金融需求。

　　“大哥，您的种植规模符合我行惠农贷款政策，不仅利率优惠，放款效率也高，能有效缓解资金周转压力。”员工们用通俗易懂的语言，向群众精准介绍金融产品，主动对接商户与农户的服务期盼。从“等客上门”到“主动服务”，留贯支行以实际行动助力农户生产发展、增收致富。

　　值得一提的是，宣传期间，支行员工还主动为行动不便的老人、残障人士等特殊群体提供上门办卡、激活账户等便民服务。在践行社会责任的同时，进一步拉近了与群众之间的距离。

　　未来，武强农商银行留贯支行将持续聚焦群众金融需求，将“赶大集”服务纳入常态化工作机制，把便捷服务与惠民政策送到田间地头、集市摊位。

　　支行将提前与村“两委”沟通联系，精准摸排客户分布情况，确保群众遇到的问题都能得到及时解决。通过持续深化“下沉服务、贴近群众”的工作理念，不断提升金融服务的可得性、便利性与精准性，以金融力量助力地方经济发展，践行金融机构的使命与担当，传递普惠金融的浓浓暖意。（通讯员 史晓霖）