衡水农商银行营业部践行金融为民理念,统筹线上线下宣传资源,多渠道开展普惠金融推广。该行依托厅堂宣传、外拓走访、客户群推送等方式,同步推介河北 “信惠保” 惠民保险与河北农信 “月月刷” 消费活动,持续提升两款惠民产品的群众知晓率与市场渗透率,进一步扩大普惠金融覆盖面,激活惠民产品活跃度。
深耕厅堂主阵地,做实面对面精准宣传
营业部以营业大厅为核心宣传阵地,在厅堂显眼位置摆放河北“信惠保”、河北农信“月月刷”产品宣传海报、折页手册,在客户等候区、业务办理区布设专属宣传专区,实现客户视觉全覆盖。大堂经理在为客户办理业务间隙,主动开展一对一宣讲。用通俗直白的语言,详细讲解“信惠保”低门槛、广覆盖、高保障的产品优势,重点解读产品保障范围、参保流程、缴费标准、理赔政策及惠民福利,耐心解答群众关心的理赔时效、适用人群、报销比例等核心疑问。并同步推介“月月刷”活动,讲解消费礼包的活动规则,及时解答客户咨询,引导客户参与活动。
外拓走访广覆盖,延伸普惠宣传触角
为打破厅堂宣传局限、拓宽宣传覆盖面,营业部抢抓中秋、国庆群众返乡、商圈客流集中的有利时机,开展下沉式户外拓客宣传。工作人员走进周边社区、公园、商圈广场等人流密集区域,向居民、商户发放宣传资料,用通俗语言讲解河北“信惠保”普惠保障内容,普及惠民保险政策;同步推介河北农信“月月刷”优惠活动,引导群众使用该行银行卡消费,将普惠金融服务送到群众家门口。
激活线上渠道,打造不间断线上宣传
营业部依托客户微信群开展常态化线上宣传,定时转发河北农信 “月月刷”、衡水农商银行 “信惠保” 官方图文,推送网点地址、营业时间及咨询电话,告知客户网点预约登记抽奖福利。工作人员在线及时答疑,打破时间、地域限制,让客户足不出户了解惠民产品优惠,精准触达存量客户,持续增强客户黏性。
下一步,衡水农商银行营业部将持续推进普惠金融常态化宣传,优化宣传形式、丰富宣传内容、拓宽辐射范围,深耕普惠金融,大力推广惠民产品,用心做好金融服务,让群众真切感受金融惠民利民便民的温度。(通讯员 刘佳)