为持续提升县域群众金融风险抵御能力，扎实推进金融消费者权益保护工作落地见效，尚义联社立足坝上高原县域发展实际，紧紧围绕金融为民初心，打破传统宣传模式束缚，探索形成本土化内容、分众化服务、场景化传播、常态化运维的立体化宣教新模式，把金融防骗知识送到田间地头、农家院落，全力守护辖区群众财产安全，为县域乡村振兴打造稳定有序的金融环境。

　　立足县域实情，打造本土化宣讲内容。一是深挖本土案例，定制风险提示库。主动联动辖区公安派出所，归集近三年县域内电信诈骗、养老投资骗局、民间借贷纠纷等真实案件，聚焦坝上农村高发的虚假惠农补贴代办、冒充村组干部借款、高价保健品理财、民间高利借贷等圈套，把晦涩的金融法规转化为村民听得明白的坝上方言，杜绝照本宣科，让风险警示直击本地骗局痛点。

　　二是服务宣传并行，实现普惠双向赋能。坚持金融科普与业务服务一体推进，不搞脱离业务的单纯宣讲。工作人员在拆解诈骗套路之余，同步讲解社保卡激活、惠农补贴线上查询、手机银行安全操作、农户信贷申办、银行卡涉赌涉诈管控等高频业务，做到一场活动兼顾风险防范与便民服务，让群众既守住资金安全，又享受便捷金融服务，实现“一次参与、双重获益”。三是丰富互动形式，告别单向口头灌输。精心印制大字版宣传折页、乡村主题海报、图文手册与反诈倡议书，各类宣传物料累计达6200余份。宣讲现场摒弃“台上讲、台下听”的老旧模式，增设案例复盘、情景模拟、有奖问答等互动环节，累计接待现场群众咨询 1500余人次，引导群众主动发问、主动辨识骗局，真正做到金融知识听得懂、学得会、用得上。

　　聚焦人群差异，推行分众化精准科普。一是细化人群分类，一群体一专属方案。按照年龄、职业、金融行为把受众划分为四大群体：种养经营户、留守老年人、中小学生、个体工商户与合作社，量身定制宣讲重点。面向老年群体重点讲解养老诈骗、智能手机安全使用；面向青少年普及理性消费、校园贷危害、个人征信启蒙；面向经营主体重点提醒支付结算风险、警惕非法资金拆借；面向农牧民重点普及银行卡保管、杜绝“两卡”出借出售等法律常识。二是延伸服务阵地，持续开展“五进”行动。依托客户经理包片驻村工作机制，持续推进金融知识进乡村、进集市、进社区、进校园、进商户，把金融小课堂搬到养殖园区、田间棚圈。本次宣传活动先后深入24个行政村、8个社区、3所中小学、6处集市与经营园区，主动避开农忙劳作时段错峰开展宣讲，最大限度提升群众参与积极性。三是紧盯特殊群体，打通宣传最后一米。建立重点人群宣传台账，实行宣讲登记+事后简易回访制度。本次宣教覆盖群众共计5100余人，其中老年群体1900余人、在校学生900余人、经营主体700余户。针对独居老人、残障人士等出行不便群体，组织人员上门开展一对一面对面讲解，把金融安全服务送到家门口，补齐农村弱势群体金融知识短板。

　　拓宽传播渠道，搭建场景化立体宣传矩阵。一是升级网点阵地，把宣教嵌入业务全流程。对全辖18个营业网点完成宣教阵地改造，打造专属金融科普角，设置银发便民专座、反诈读物专区，配备放大镜、大号字体读本。厅堂电视、LED显示屏循环播放方言反诈短片；柜面严格落实业务嵌入式提醒，客户办理转账、新开银行卡等业务时，同步开展风险提醒，将金融宣教融入每一笔业务办理场景，做到业务办理到哪里，风险提示跟进到哪里。

　　二是组建流动队伍，打造坝上金融轻骑兵。抽调党员骨干、青年志愿者、外勤客户经理组建坝上金融轻骑兵宣讲队，抢抓乡村大集、农牧产品交易旺季、民俗集会等人流集中节点，搭设流动宣传台，常态化开展“赶大集送金融安全知识”主题活动。累计开展集市集中宣传36场，入户上门宣讲3300余户，把反诈知识送到草原牧区与千家万户。三是做强线上新媒体，打造多元线上传播矩阵。跳出单纯推送图文的传统线上宣传套路，创新拍摄坝上方言反诈短视频、音频播报、乡村反诈情景剧，借助微信公众号、视频号、客户微信群、村级社群多渠道同步推送。全年累计发布金融科普推文18篇、反诈短视频22条，线上总播放阅读量突破 1.2万人次。同时主动联动乡镇综治中心、派出所、学校、村委会开展联合宣教，构建多方联动、协同共治的县域金融风险防护体系。

　　完善制度保障，构建长效化工作运行机制。一是转变工作思路，实行伴随式常态化宣传。坚决摒弃“宣传月一阵风”的短期突击模式，将金融知识普及嵌入客户接待、贷前入户调查、授信回访、社保卡上门服务等全业务链条，推行伴随式外拓宣传。要求所有外勤人员下乡走访必须随身携带宣传资料，做到外拓业务与金融科普同步推进，让宣传工作常态化、日常化。二是建立动态台账，实时优化宣传内容。专门建立金融宣教信息动态台账，安排专人持续收集群众咨询热点、新型诈骗线索、高频金融疑问，定期汇总梳理，动态更新宣传素材库、及时调整宣讲侧重点。一旦出现县域新型诈骗苗头，第一时间制作专项风险提示，快速响应群众金融安全新需求。三是压实考核责任，筑牢本土金融安全底线。将金融知识普及、金融消费者权益保护工作纳入各网点月度绩效考核，层层压实责任。尚义联社持续扛起本土农信机构社会责任，以接地气、有温度、可持续的金融宣教工作，持续夯实县域金融风险防控根基，助力平安乡村、诚信乡村建设，为尚义县经济高质量发展筑牢坚实金融安全屏障。（通讯员 杜一波）