普惠服务零距离，金融便民暖人心。为持续优化营商环境，切实解决辖区个体商户经营忙碌、无暇临柜办理业务的实际难题，近日，武邑联社建东信用社主动下沉服务、走出网点、上门入户，为沿街小微商户集中办理聚合收款二维码，以贴心、高效、便捷的金融服务，切实打通普惠金融服务“最后一公里”。

走访现场。周园园 供图

　　日常经营中，多数商户客流量大、营业时间长，无暇专程前往银行网点办理收款码开立、更换及激活业务，收款方式单一、对账不便，影响日常经营结算。针对商户实际需求，建东信用社工作人员秉持“便民、利民、惠民”的服务理念，主动走访辖区沿街商铺、便民小店、个体门店，开展上门办码、现场激活、手把手教学一站式服务。

　　走访服务过程中，工作人员逐户核对商户信息，认真完善登记资料，快速完成商户聚合收款码开立、审核、绑定及语音播报设备调试工作，实现即办、即开、即用。同时，工作人员耐心向商户讲解聚合收款码优势，详细介绍微信、支付宝、云闪付多渠道通用、资金到账、免手续费、语音实时播报、明细随时查询等便民功能，切实帮助商户降低经营成本、提升结算效率。

　　针对商户日常收款、资金保管中的金融风险，工作人员同步开展反诈知识普及，提醒商户妥善保管收款码牌，切勿转借他人、切勿泄露收款信息，警惕刷单诈骗、虚假转账、冒充退款等常见骗局，指导商户熟练查看交易流水、核对每日账单，守护自身资金安全。

　　贴心服务获好评，真诚履职赢民心。建东信用社变“客户上门”为“服务上门”，用主动靠前的服务态度、高效务实的办事效率，切实为商户节省了时间成本和办事成本，得到了辖区商户的一致认可和高度赞扬。下一步，建东信用社将持续立足本土、深耕辖区市场，聚焦小微商户、个体经营户金融需求，持续常态化开展上门便民服务，不断优化金融服务模式、提升服务质效，以有温度、接地气的普惠金融服务，全力助力辖区个体经济稳健发展。（通讯员 周园园）