近日,石家庄汇融银行西里分理处凭借高度的风险防范意识和专业的处置能力,成功拦截一起涉嫌电信诈骗的资金取现业务,有效保护了客户资金安全。
客户吕某前往该分理处办理柜台取现业务,要求支取34800元。柜员在业务办理过程中发现,该笔资金于当日13时56分刚刚入账,存在“快进快出”的可疑特征。出于职业敏感,柜员立即对资金来源进行询问。吕某声称该笔款项系新疆籍朋友偿还的烧烤店借款,但当柜员要求现场电话核实时,发现对方虽能提供一致信息,但来电显示为广西号码,与所述新疆籍身份存在矛盾。
网点负责人在接到报告后进一步核查发现:吕某账户历史交易多为小额消费,此次大额资金突然到账后立即要求全额取现;汇款方为异地账户;客户对资金来源的陈述前后不一,先称"借款还款",后改口“用于孩子转学找关系”;且无法提供完整的交易凭证和相关聊天记录。鉴于以上多重疑点,网点于15时22分果断联系区反诈中心请求协查。
在等待警方到场期间,工作人员以业务核实为由妥善稳住客户,同步开展反诈宣传教育。反诈中心民警抵达后经深入询问,吕某最终承认其实际是受他人指使,以“扶贫款”“互助款”等名义协助转移涉案资金。目前,公安机关已依法对吕某采取进一步调查措施,并对其账户非柜面业务实施管控。
此次成功堵截再次证明,金融机构与公安机关的协同作战机制在打击电信网络诈骗中发挥着关键作用。石家庄汇融银行将持续优化风险监测模型,为守护人民群众"钱袋子"贡献金融力量。(通讯员 焦潮)