为全面提升基层一线员工对聚合支付商户业务的理解与实操能力,推动业务高效发展,近日,赵县联社科技拓展部组织了一场聚焦聚合支付商户业务基本制度的培训活动,60余名基层员工参与培训。

培训现场。邢雅 供图
培训开场,科技拓展部科室经理发挥带头引领作用,作为开讲第一人亲自授课,凭借丰富的业务经验和深入的专业知识,科室经理深入浅出地阐述了本次培训的重要意义,强调聚合支付业务在联社整体业务布局中的关键地位,为培训奠定了良好的开端。
在培训核心环节,围绕网点指标考核、客户经理转型考核等基本制度展开深度解读。讲解网点指标考核制度时,科室经理对比2024 至2025年变化,结合实际案例分析,让员工清晰掌握业务标准调整方向。例如,通过具体商户交易数据,详细解读新规则下交易笔数、金额及统计规则的应用,使员工能迅速将理论转化为实践操作依据。讲解客户经理转型考核时,科室经理明确新型收单优质商户数考核。通过分享过往成功案例与违规警示事例,引导客户经理树立正确业务导向,提升业务操作规范性。
培训期间,现场互动氛围异常热烈。基层员工结合工作实际踊跃提问,科室经理耐心解答,形成良好学习交流氛围。此次培训有效强化了基层一线员工对聚合支付商户业务基本制度的理解与运用能力,为赵县联社聚合支付业务的稳健发展筑牢人才根基。未来,联社将持续开展此类高质量培训活动,助力业务不断开拓创新、蓬勃发展。(通讯员 张慧卓 邢雅)