为深入贯彻落实中国人民银行关于现金服务便利化的工作要求，武邑联社桥头信用社积极响应、迅速行动，围绕“零钱包”兑换服务和整治拒收人民币等内容，开展了一系列覆盖面广、针对性强的宣传与服务活动，切实提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度。

　　活动开展以来，桥头信用社以营业厅堂为主阵地，专设“零钞兑换绿色窗口”，足额配备了不同面额的现金，保障供应充足、券别齐全，为客户提供高效、便捷的“点对点”现金服务。无论是商户零钱兑整、整钱兑零，还是市民日常小额兑换需求，均能得到快速响应与办理。

　　不仅如此，桥头信用社还主动走出厅堂、走向街头，组建“零钱包宣传小分队”，深入乡镇集市、沿街商铺、农贸市场、出租车停靠点等人流密集区域，开展“零钱包”兑换服务和整治拒收人民币现金政策宣传。工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、互动答疑等方式，向社会公众普及人民币使用知识，强调任何单位和个人不得拒收现金，并详细介绍“零钱包”灵活、方便、即换即用的特点，积极引导大家自觉爱护人民币，增强反假货币意识。

　　针对老年客户、小商户、出租车司机等习惯使用现金或零钞需求较大的群体，桥头信用社开展了更具针对性的服务。工作人员主动上门，为他们提供量身定制的“零钱包”兑换服务，可根据实际需要配置不同面额组合，有效满足了找零、备付等多样化需求。同时，现场还通过实物对比、案例说明等方式，向他们详细讲解人民币防伪特征、不宜流通人民币的判断标准以及残缺污损人民币的兑换办法，进一步增强市民尤其是老年人的货币风险防范能力。

　　此次宣传活动，不仅有效拓宽了“零钱包”服务的知晓度和覆盖面，更以实际行动优化了基层现金使用环境，体现了桥头信用社扎根农村、服务民生的责任担当。下一步，桥头信用社将持续加强员工业务培训与服务意识教育，进一步推进“零钱包”兑换常态化、长效化，不断延伸现金服务触角，为客户带来更加优质、便捷、有温度的金融服务。（通讯员 王恩慧）