枣强农商银行深化生源地信用助学贷款服务,有效缓解广大学子求学路上的资金压力,用金融力量为梦想保驾护航。
拓宽宣传渠道。为让更多有需求的家庭知晓助学贷款政策,卷子支行创新宣传模式,构建线上线下综合推广矩阵。线上,通过微信朋友圈、客户服务群等平台,定期推送助学贷款申请条件、办理流程、还款方式等关键信息,安排专人在线解答群众疑问;线下,组织工作人员走进社区、乡村、学校设立宣传咨询点,发放宣传折页,面对面向家长和学生讲解政策细节,确保政策宣传无死角、全覆盖。
优化工作流程。业务办理前,支行工作人员耐心细致讲解政策要求、申办条件、所需资料等,确保大家清晰了解每一个环节;办理过程中,开通助学贷款“绿色通道”,优化办理流程,让学子们在最短时间内完成贷款申请;贷后管理中,工作人员加强与学子的沟通交流,实时了解他们的学习生活情况,定期发送还款时间等注意事项,免除后顾之忧。
夯实工作质效。一笔笔助学贷款的成功发放,让更多青年学子享受到政策红利,彰显了枣强农商银行切实履行助力教育事业发展的社会责任与担当。下一步,枣强农商银行将继续坚守服务初心,不断优化助学贷款服务流程,加大政策宣传力度,用更优质、更高效、更贴心的金融服务,让助学贷款政策惠及更多有需要的学子,切实为教育事业高质量发展注入源源不断的金融活力。(通讯员 巩晨熠)