为有效应对电信网络诈骗案件，提升金融机构与公安机关的协同反诈能力，8月28日，枣强农商银行联合枣强县公安局反诈中心组织开展反诈行动实战演练。本次演练主题为网上虚假投资理财诈骗拦截，参演人员完整模拟了从银行柜员风险识别、内部报告到警方快速响应、成功劝阻受害人的全流程，有效检验了银警联动反诈机制的有效性。　

　　演练现场，一名客户疑似遭遇“高回报、低风险”的虚假投资理财诈骗，前往新华街支行要求办理大额转账业务，业务办理过程中，客户频繁查看手机、听从所谓“朋友”远程指令，在柜员询问过程中，言辞闪烁，对转账用途描述前后矛盾。银行柜员敏锐察觉异常，一边以核对信息等理由温和拖延业务办理，一边报告网点委派会计。

　　委派会计接到报告后迅速介入，以核实账户安全为由与客户进一步沟通，同时启动银警联动机制，第一时间将情况通报县反诈中心及总行相关部室。反诈中心接报后，立即指令民警赶赴现场。

　　民警抵达网点了解情况后，与客户进行了耐心细致的沟通，结合类似案例，向其剖析虚假投资平台的常见套路和资金无法挽回的严重后果，银行工作人员也协助查询展示了该可疑账户的异常特征。经过近二十分钟的耐心劝解，客户终于醒悟，放弃转账念头。

　　此次演练过程紧张有序，各环节衔接流畅，银行工作人员的风险识别能力、应急处理能力与反诈民警的专业劝阻、宣传教育能力得到充分展现，达到预期效果。

　　当前诈骗手段不断翻新，联合开展此类实战演练活动，不仅让公安机关与金融机构之间的协作联动更加顺畅高效，更让参与人员直观感受到了电信网络诈骗的隐蔽性与危害性。通过“演”与“学”的结合，大家对防诈知识的理解从“听说”变为“深知”，为今后快速、精准、高效地拦截诈骗案件，最大限度减少群众财产损失积累了宝贵经验。

　　下一步，枣强农商银行将进一步深化警银合作，定期开展形式多样的反诈宣传与联合演练，不断巩固和提升联防联控水平，全面筑牢金融安全防护网，守好群众“钱袋子”。（通讯员 董宏勇）