“同志，能不能快点？我这着急去领育儿补贴呢，晚了就没了！”在枣强农商银行孟屯支行的柜台前，客户吴女士一边催促工作人员，一边不停地看着手机，脸上满是焦急。

　　当时，吴女士正在办理认证手机号修改业务，可她反常地催促引起了柜员的注意。“阿姨，您别急，修改手机号很快就能办好。不过这育儿补贴是在哪里领呀？需要什么手续吗？”工作人员一边麻利地操作着系统，一边不动声色地询问。

　　吴女士掏出手机，指着一条短信说：“你看，就是这个短信通知的，说要先修改银行卡绑定的手机号，才能领补贴，还让我快点操作，不然名额就没了。”工作人员凑近一看，短信里除了催促修改手机号，还附带了一个陌生链接，让完成“补贴申领登记”。

　　工作人员立即警觉起来，凭借银行日常反诈培训的经验，他判断这很可能是一起诈骗：“阿姨，这是诈骗短信！正规补贴不会要求点击陌生链接，更不会这样催促您。”他迅速向网点负责人汇报，同时耐心向客户解释常见诈骗套路，如冒充政府部门发送虚假信息、诱导点击钓鱼链接等。

　　起初，吴女士还有些不相信，觉得错过了补贴很可惜。但在工作人员拿出近期类似的诈骗案例，一步步分析短信中的疑点后，她才恍然大悟：“多亏了你们啊！我差点就点了那个链接，这要是被骗了，损失可就大了！”

　　一场潜在的诈骗被成功拦截，吴女士握着工作人员的手连声道谢。而这样的暖心场景，在枣强农商银行的各个网点时常上演。

　　作为扎根基层的金融机构，该行始终将守护群众资金安全放在重要位置，通过常态化开展反诈宣传、强化员工识骗能力培训等方式，织密金融安全防护网，用专业与细心为百姓的“钱袋子”保驾护航。（通讯员 史晓蒙）