为切实破解乡村居民办理金融业务“跑腿远、办事难”的痛点，打通普惠金融服务“最后一公里”，近日，武强农商银行立足“金融为民”服务宗旨，精心组建移动金融服务队，以辖内各支行为服务枢纽，构建起辐射周边行政村的便民服务网络，全面启动“社保卡上门办理”专项金融服务活动，将专业金融服务送到村民家门口。

　　精密统筹部署，筑牢服务保障根基。为保障此次下乡服务活动有序开展、落地见效，各支行提前谋划、周密部署，为服务工作筑牢坚实基础。在前期筹备阶段，各支行主动对接辖区内各村村委会，建立联动协作机制，通过逐户走访、问卷摸排等方式，精准掌握村民的社保卡办理及激活需求，同时依托村内广播、公告栏、村民微信群等多元渠道，全方位宣传社保卡上门办理的时间、地点及所需携带的身份证件、户口簿等材料，确保惠民服务信息家喻户晓、不留死角。在设备保障方面，技术人员对移动业务终端、便携式发卡机、身份识别仪等设备进行全流程调试与压力测试，重点优化无网、弱网环境下的应急运行方案，提前预置业务办理离线数据包，确保各类设备在乡村复杂网络条件下稳定运转，为现场业务高效办理提供了强有力的科技支撑。

　　贴心现场服务，搭建便民服务阵地。每日清晨，移动金融服务队便携带设备、物料准时抵达各村村委会，迅速搭建起功能清晰的临时服务站点，划分出社保卡制卡区、金融功能激活区、金融知识宣讲区三大区域，让村民实现“一站式”办理业务。服务现场，工作人员以高度的专业素养和热情周到的服务态度，为村民提供全流程贴心服务。针对年迈耳背、行动不便的老年群体，工作人员主动上前搀扶引导，耐心提高音量、放慢沟通语速，逐字逐句核对身份信息，细致协助完成社保卡制卡与激活操作；对于有疑问的村民，工作人员现场答疑解惑，同步讲解社保卡金融功能的使用方法、账户资金安全防护技巧以及防范电信网络诈骗、远离非法集资等基础金融知识，让村民在办理业务的同时，提升金融风险防范意识。温馨便捷的服务，赢得了现场村民的一致好评，不少村民感慨：“不用跑远路去银行，在家门口就能办好社保卡，还学到了金融知识，农商银行的服务太贴心了！”

　　深化普惠实效，践行金融为民担当。此次专项服务活动，武强农商银行金融服务队累计为周边村庄百余位村民完成社保卡现场办理与金融功能激活，切实解决了农村地区特殊群体“办事难、办事慢”的问题。这不仅是武强农商银行延伸金融服务触角、提升基层服务效能的一次生动实践，更是深耕普惠金融、践行社会责任的具体体现。

　　    下一步，武强农商银行将持续坚守“金融为民”初心，不断优化“移动金融服务”模式，丰富上门服务的业务种类，将社保卡服务、信贷咨询、反诈宣传等更多金融服务送到田间地头、农户家中，让金融“活水”精准滴灌乡村大地，为助力乡村全面振兴、构建和谐稳定的农村金融服务环境贡献农商力量。（通讯员 李文玉）