枣强农商银行将企业文化建设作为推动高质量发展的内生动力，始终秉持“诚信、合规、担当、实干、创新”核心价值观，通过强化党建引领、传承“老农金”精神、创新服务模式、构建传播体系等多维度举措，厚植“农为本、兴百业、惠万家”企业文化底蕴，为高质量发展注入凝聚力、向心力和源动力，全力打造百姓信赖的银行。

　　聚焦“红”色文化，渲染向新发展“主色”。枣强农商银行以红色文化为指引，在长期的“挎包银行、算盘银行”艰苦奋斗历程中，不忘初心、牢记使命，以党建引领助推“三农”发展。着力政治建设，筑牢思想根基。该行利用党委理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等载体，持续强化思想理论武装，切实将学习成果转化为指导实践、推动工作的强大动力。着力组织建设，夯实党建基础。坚持织密建强并重，推动组织体系与党员队伍同向发力，实现独立党支部应建尽建、标准化建设全面达标。通过设立“党员服务示范岗”，促进先锋模范作用深度融入日常服务，形成全心全意为人民服务的良好氛围。着力党建业务融合，增强内生动力。聚焦“四融四创”，促进党建与业务深度融合。在“一池两新万企”行动中，该行以新“三信”创建和新“双基”共建为双翼，积极对接各乡镇，走访辖区企业，为各类经营主体纾困解难，多形式开展政策辅导、金融宣讲等活动50余次，进一步激发“金融为民”服务新活力。

　　聚焦农“金”招牌，打造农商服务“特色”。下沉服务重心，做贴心服务的“引领者”。该行组建34支“移动金融服务队”，利用日间低峰和周末时间，为村民提供三代社保卡集中换发、金融夜校、反诈知识讲堂等服务，走访范围覆盖全辖553个行政村，累计办理业务10万余笔。深耕“三农”，争做服务乡村振兴的“践行者”。选派优秀业务骨干担任“农村金融服务专员”，对行政村和客户深入走访建档，截至2025年末，累计授信400余户，金额1.15亿元，用信0.86亿元；完善金融服务网络，综合考量实际业务需求、本地特色、客户流量、成本收益等因素，因地制宜打造乡村振兴金融服务综合体，不断提升金融服务覆盖率、可得性和满意度。向善而行，争做奉献社会的“示范者”。2025年5月，该行主动出资为大营实验小学搭建智能化校园一卡通系统，将金融服务全面带进校园，校方赠送锦旗以示感谢；夏季组织志愿服务队为户外劳动者“送清凉”，高考期间设立爱心服务站助力学子，端午、重阳等传统节日携手社区开展志愿服务，营造敬老助老良好氛围；深度参与“戏曲下乡”等文化惠民活动，将金融知识、社保卡惠民政策及助学贷款信息送至村民身边，赢得当地居民的广泛赞誉。

　　聚焦“橙”心为民，提升便民服务“成色”。践行“为民”理念。积极与县委组织部、农业农村局等部门合作，成功对接并落地全县村“两委”干部工资代发业务，覆盖组织部及11个乡镇，服务2700余人；多形式开展助学贷款宣传，建立“助学贷款服务热线+线上客服”双通道机制，布局25个助学贷款办理点，配备专员开展“一站式”服务，对特殊群体推出“移动办贷”服务，最大限度减少学生和家庭的时间与经济成本。2025年累计开展助学贷款政策集中宣传5场、“五进入”宣传30余场，发放宣传折页4000余份，受理助学贷款申请260余笔，金额560余万元。提升“便民”水平。全辖34个网点全部完成适老化改造，设置服务专区，配备爱心座椅与助老设备，安排专人全程引导，完善无障碍设施，让“便民”服务理念更加精准化、精细化；推行“三优先”机制（优先接待、优先办理、优先帮扶）和“四点”原则（语速慢一点、关注多一点、提示多一点、声音大一点），真正让农商“温度”深入人心。打造“惠民”银行。截至2025年末，全县下设34家网点、278个流动金融服务站、161个金融便民店，其中乡村振兴金融服务综合体16个。布设取款机、存取款一体机29台，智慧柜员机29台，智能现金柜台3台，POS机94台，小额现金循环机5台，助农取款机159个，服务覆盖全县所有乡镇及行政村，全面打通金融服务“最后一公里”。同时，落实减费让利政策，降低小微企业融资成本，为企业发展保驾护航，截至2025年末，已累计减费让利4000余万元。

　　聚焦“青”廉本色，坚守从业初心“纯色”。枣强农商银行传承“铁算盘、铁规章、铁制度”三铁精神的优良传统，全面培育和塑造良好的企业合规文化。培育全员合规文化。通过“支部主题党日”、合规知识竞赛、合规主题演讲及合规知识答题等活动，引导全行干部职工人人争当“合规”的倡导者、参与者、执行者。形成“人人讲合规，事事守合规，时时重合规，处处遵合规”的良好合规文化氛围。建设合规示范网点。从网点组织建设、队伍素质、日常管理、服务质量、业务操作等方面进行综合治理，使业务经营进一步规范。将合规理念贯穿存款、贷款、资金、人力、风控、安保、科技等全流程，以点带面，筑牢合规文化“防火墙”。健全风险管理体系。该行持续优化以“三道防线”为核心的风险管理架构，明确董事会、高级管理层、风险管理部门、业务部门及各分支机构的职责边界与协同机制。不断梳理和完善涵盖信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、声誉风险等在内的全风险类型的制度体系，确保各项业务活动有章可循、有规可依，流程清晰、责任明确。（通讯员 孙娜）