当新年的曙光洒向深州大地,深州农商银行已全面吹响2026年首季旺季营销的冲锋号角。全行上下以饱满的热情、创新的思维和扎实的举措,精准布局,全面发力,掀起了一场声势浩大、亮点纷呈的营销热潮,力争夺取新年业务发展的“头彩”。
以服务为根。辛村分理处聚焦业务办理效率与客户体验,全面优化服务流程。弹性调配窗口、增配大堂引导人员,有效缓解业务高峰期的等待压力。服务半径从柜面向外极大延伸。针对老年客户、行动不便客户群体,组建“移动金融服务小队”,提供上门办理社保卡激活、密码重置等暖心服务,深入乡镇集市、社区广场、企业园区,开展“金融知识微讲堂”“反诈宣传进万家”等活动,在普及知识的同时,精准对接存贷款、电子银行等金融需求,将金融服务融入百姓生活场景。
以转介绍为轴。辛村分理处指导员工和关键客户,将传播阵地精准下沉至最具活力的乡村社交脉络。线上社群精准灌溉:客户经理不再简单转发海报,而是以“本村金融顾问”身份,通过各村组微信群进行推介,内容上重点分享真实、鲜活的本地案例,引发乡邻共鸣和询问:鼓励员工和忠诚客户在村委会、集市等天然社交场合,进行自然化的口碑传播。将金融服务的介绍融入家常聊天、生产经验交流中;另外,还积极构建以银行为连接点的乡村客户生态网络,精准识别并深耕各村镇的种植大户、合作社带头人、德高望重的乡贤、经营稳定的商铺店主等“乡村能人”,通过提供优质服务将其发展为“金融联络点”,定期举办以这些关键客户为核心的“春耕备耕产销对接会”等活动。在这些场景中,银行扮演的是资源整合与服务平台的角色,让客户之间也能产生业务链接,而农商银行的产品与服务则成为维系这个活跃社群的润滑剂和催化剂。
以本土为基。辛村分理处干部职工充分发挥“本地人”的亲和力与信任优势,走进田间地头、商铺厂房,用乡音叙乡情,以真情换真心,为广大百姓推广金融产品,为乡亲们参谋财富生活;紧扣屯留区域经济特色和农户、小微企业的生产周期、资金需求特点,推出更具针对性的旺季营销特色储蓄产品、贷款产品,审批流程更是充分考量本土客户的实际情况,灵活务实,切实解决“融资难、融资慢”问题;积极参与和支持地方节庆活动、文体赛事、公益事业,持续冠名或赞助具有本地影响力的活动,不断强化“百姓银行”这一品牌形象。
战鼓声声催人进,风劲帆满图新志。深州农商银行紧扣旺季营销契机,以暖心服务筑牢信仰之基,以口碑转介绍驱动增长引擎,更以扎根本土厚植发展优势,将这场年度营销攻坚战,转化为服务理念、市场开拓与内生动力的一次全面淬炼与升华。(通讯员 李建猛)