2026年旺季营销工作开展以来,武强农商银行紧扣省联社与衡水农商银行工作部署,锚定存款、贷款、不良清收、中间业务等核心目标,以务实笃行、真抓实干的作风,将综合营销、服务提质、业务拓展深度融合,全员凝心聚力、精准发力,扎实推动各项工作落地落细、见行见效。
立足县域、精准画像,做实客户全量摸排。该行紧扣武强特色农业、乐器产业、木版年画文创、商贸流通等本土产业特点,组织员工深入村庄、社区、商圈、园区与文旅街区,开展“地毯式”走访摸排,全面掌握经营状况、资金需求与服务诉求,建立标准化客户信息台账,逐户制定“一户一策”金融方案。针对个人客户,重点推介3个月、6个月、1年期短期定期储蓄产品,满足灵活配置与稳健增值需求;面向农户、家庭农场、农民专业合作社,主推助农贷专属信贷产品,简化审批流程、提升放款效率,精准破解春耕备耕、种养生产、农产品收购等资金周转难题;强化对公客户深度对接,深化账户结算、薪资代发、资金归集等综合服务,有效沉淀对公资金,夯实业务增长根基。
主动拓客、精准赋能,做细商户走访服务。该行在集市、商圈、社区搭建宣传展台,业务骨干现场讲解反诈防骗、存款保险等金融知识,发放宣传手册、张贴警示海报,切实守护群众资金安全。逐户走访沿街商铺、文旅商户、集市摊主、农资门店,详细登记经营规模、资金周转周期、收款结算需求,建立商户服务台账,精准匹配农信e购聚合收款码。工作人员现场演示多渠道收款、流水查询、对账汇总、语音播报等功能,手把手指导商户熟练操作,让商户足不出户即可享受安全、便捷、高效的收款服务,以金融力量激活县域商贸活力。
优化流程、提质增效,做好便民暖心保障。各营业网点持续优化厅堂服务,全面推行“一站式”办理,精简材料、压缩时限、减少等候,设置便民服务角,配备急救包、饮用水、老花镜等物资,以细节传递金融温度。大堂经理主动靠前接待,协助填单、引导分流、全程陪护,提升办理效率与客户体验。大力推广手机银行、网上银行等线上渠道,组建专属服务小队上门指导操作,讲解转账缴费、信贷查询、线上申贷等高频功能,推动高频业务“线上办、就近办、一次办”,让金融服务更普惠、更便捷、更有温度。
初心如磐担使命,笃行实干启新程。武强农商银行将始终坚守本土银行、百姓银行、普惠银行定位,以钉钉子精神抓实工作闭环,接续发力巩固首季攻坚成果,持续为县域实体经济、特色农业、乡村振兴注入金融“活水”,为全年业务高质量发展筑牢开局根基、夯实发展底气,奋力谱写服务武强经济社会发展新篇章。(通讯员 王平)