强化反诈宣导，守护百姓“钱袋子”。为切实筑牢辖区居民金融反诈防线，有效防范电信网络诈骗案件发生，守护群众财产安全，阜城农商银行阜兴支行立足一线服务窗口，多点发力、多措并举，扎实开展常态化反诈宣传教育专项工作，全力守护百姓“钱袋子”。

　　一是筑牢厅堂宣传主阵地，前移反诈防范关口。支行充分利用大厅LED屏滚动播放反诈警示标语，在等候区、柜台窗口张贴防诈海报、摆放宣传折页。大堂经理在客户等候办理业务期间，一对一讲解常见电信诈骗、养老诈骗、刷单诈骗、冒充客服退款诈骗等典型骗局，重点提醒中老年客户、年轻务工人员、转账汇款客户提高警惕，不轻信陌生来电、不透露银行卡密码验证码、不向陌生账户转账，从源头筑牢思想防线。柜面人员严格落实转账提醒、大额核实、异常交易劝阻机制，对疑似被骗转账客户及时预警、耐心劝阻，切实守住柜面反诈第一道关口。

　　二是延伸户外宣传触角，扩大科普覆盖范围。支行组织员工走进周边社区、沿街商铺、农贸市场、乡村街巷，开展线下反诈宣讲活动。结合近期高发诈骗案例，用通俗易懂的方言、接地气的真实故事，拆解诈骗套路，讲解识骗、防骗、拒骗技巧。重点针对老年人、小微企业主、个体商户等易受骗群体，点对点普及反诈知识，引导大家安装注册“国家反诈中心”APP，牢记“三不一多”原则：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。

　　三是强化全员业务赋能，提升一线劝阻能力。支行常态化开展员工反诈警示教育与案例培训，全员熟知最新诈骗手法、预警特征和劝阻流程，明确厅堂引导、柜面核实、联动报警工作要求。建立可疑交易快速沟通、上报、联动机制，做到发现苗头及时提醒、遇到疑点及时拦截，把反诈责任落实到每一个岗位、每一笔业务、每一次服务中。

　　下一步，阜兴支行将持续把反诈宣导融入日常金融服务，常态化开展精准化、接地气、全覆盖的反诈科普活动，不断织密基层金融安全防护网，切实以实际行动守护群众资金安全，筑牢辖区金融反诈坚固屏障。（通讯员 陈月）