为落实“风险控制、强化服务”的工作宗旨，武强农商银行坚持以风险防控职责为核心，严格执行省联社相关操作规程，全面加强柜面授权及相关业务的审核、监督与执行，持续提升远程集中授权质量，切实防控业务操作风险。

　　在强化部门管理方面，持续加大安全管控。一是严格审核要点。对每一笔柜面授权业务操作进行严格审核，认真检查与监督，确保业务要点清晰、流程规范、权限分离到位。二是依规执行与监督。以省联社操作规程为准绳，落实自查自纠机制，持续加强对授权流程的把关，提升风险防控的有效性。三是远程集中授权质量提升。以风险防控为导向，提升远程集中授权的准确性与时效性，降低操作风险。四是时限管理与监测。针对中心人员办结时限进行考核，对全行业务办结时限进行实时监测，分析耗时较长的业务种类及原因，持续优化授权流程与效率。

　　在强化沟通联系方面，持续强化联动实效。一是建立常态化沟通机制。定期约见座谈，按季度对差错率、拒绝率较高的柜员进行针对性解答，远程授权人员结合柜面业务情况，帮助柜员降低差错、提升办理质量。二是统一授权标准。授权中心人员加强与前台的沟通，确保授权标准统一，遇到疑难授权业务主动与网点联系，及时沟通解决，提升办理效率与准确率。三是强化前端学习。组织开展柜面人员授权业务培训，围绕《授权管理办法》的内容加强学习，办法发至各网点，要求全体临柜人员加强学习，熟练掌握不同业务的授权标准，进一步提升授权通过率。

　　通过以上举措，武强农商银行在风险控制、服务质量以及授权流程的规范化、高效化方面取得显著进展。下一步，武强农商银行将继续深化培训与考核机制，持续优化监测与分析，强化沟通协作，确保各项授权业务精准、合规、高效地落地执行，持续推动网点服务水平不断提升。（通讯员 梁爽）