为深入践行普惠金融理念，打通金融服务“最后一公里”，切实了解县域商户经营痛点，精准对接金融需求，近日，饶阳联社组织开展“深耕本土、服务商户”大走访专项行动，组织各网点业务骨干组建走访专班，以网格化走访模式，深入辖区集市、商圈、沿街商铺及田间地头，为商户送上“一对一”精准金融服务，用金融温度助力商户高质量发展。

　　此次大走访坚持“问需于商、服务于商、赋能于商”原则，提前梳理辖区商户分布及经营类型，科学划定责任网格，明确走访重点与分工，确保走访无盲区、服务无空白。走访过程中，工作人员化身“金融管家”，与商户面对面交流、心贴心沟通，详细询问商户经营状况、资金周转需求及日常经营难题，认真记录商户在支付结算、信贷融资、金融安全等方面的诉求，建立“一户一档”服务台账，精准构建商户画像。

　　针对商户普遍关注的收款不便问题，工作人员重点推广聚合收款码，现场演示其兼容微信、支付宝、云闪付等主流支付渠道的优势，讲解资金实时到账、交易明细查询、语音提醒等便捷功能，手把手指导老年商户操作使用，确保商户“懂政策、会操作、用得好”。同时，结合商户经营特点，精准推介“惠农快贷”“棚室贷”等特色信贷产品，详细解读利率优惠、审批流程及放款时效，为有资金周转需求的商户开辟绿色审批通道，切实解决融资难、融资慢问题。

　　走访期间，工作人员还同步开展金融知识普及活动，通过发放宣传资料、案例剖析等方式，向商户普及反假币、防电信诈骗技巧，提醒商户保护账户信息安全，切实帮助商户守好“钱袋子”。针对走访中收集的商户建议，建立闭环管理机制，及时梳理汇总、研讨解决方案，确保每条诉求有回应、有落实。

　　此次商户大走访，不仅拉近了饶阳联社与商户的距离，更精准掌握了商户金融需求，有效破解了商户经营中的金融痛点。下一步，饶阳联社将以此次大走访为契机，建立常态化商户走访机制，持续下沉服务重心，优化服务流程，创新金融产品，延伸服务链条，把更便捷、更优质、更暖心的金融服务送到商户家门口，以金融“活水”精准浇灌实体经济，为饶阳县域经济发展和乡村振兴注入强劲农信动能。（通讯员 贾蓉蓉）