十年寒窗终不负,执笔逐梦正当时。枣强农商银行作为地方金融主力军、家门口的“百姓银行”,为切实践行本土金融机构社会责任,彰显金融温度,全力保障辖区高考工作平稳有序开展,给广大考生、陪考家长及考场工作人员提供贴心、暖心、安心的便民服务。高考期间,枣强农商银行主动担当、提前部署、精准发力,多方联动,扎实开展系列爱心助考志愿服务活动,以实际行动为广大学子高考之路保驾护航。
强化统筹部署,健全助考工作体系。为确保助考服务高效、规范、有序推进,该行高度重视高考保障工作,提前召开专项工作部署会议,成立高考助考专项工作领导小组,明确工作分工、细化服务职责、压实工作责任,制定完善的助考服务方案,统筹协调各项保障工作落地落实。同时,优选青年骨干员工组建专项志愿服务小队,经过岗前专项培训,规范服务流程、统一服务形象,聚焦考生及家长实际需求,全方位做好高考期间便民保障、应急帮扶、金融服务等工作,构建分工明确、协同联动、服务到位的助考工作格局。
深化多方联动,搭建暖心服务阵地。高考前夕,该行主动靠前、积极对接,与枣强中学、辖区公安交警部门建立常态化联动协作机制,提前沟通考场周边服务点位设置、人员值守、秩序维护、应急处置等相关事宜,全力配合考点考务安排与交通疏导工作。依托考点周边有利位置,精心搭建高考爱心服务驿站,设置家长等候区、物资补给区、金融宣传区三大功能区域,配备遮阳棚、休息座椅、医药箱、充电宝等便民设施,打造一站式、全方位、零距离的便民服务阵地,为阴雨连绵的夏日里的家长提供避雨休憩、便民补给、应急帮扶的温馨港湾。高考期间,该行累计为120余名家长手机充电,发放矿泉水2000余瓶,为300余位家长提供休憩服务及金融问题咨询,得到了广大考生家长的一致认可。
加大宣传力度,传递金融正能量。依托高考助考志愿服务契机,该行同步开展多元化宣传工作,实现便民服务与金融宣传双向赋能。一方面,通过网点电子屏滚动播放高考祝福标语、悬挂助考宣传横幅、摆放宣传展板,营造“助力高考、为梦护航”的浓厚公益氛围;另一方面,组织志愿服务人员在爱心驿站周边,向等候家长、过往群众普及电信诈骗、非法集资、个人信息保护等金融安全知识,讲解高考后常见的诈骗套路,发放金融知识宣传折页,提升群众金融风险防范意识。同时,主动宣传枣强农商银行惠民金融产品、便民金融服务渠道,让群众近距离了解本土金融服务优势,进一步提升枣强农商银行社会形象与群众口碑。
初心护航学子路,温情助力金榜名。此次高考助考活动,枣强农商银行以细微服务传递温暖,以责任担当践行使命,用细心、暖心、贴心的志愿服务为广大考生逐梦之路保驾护航。下一步,枣强农商银行将持续坚守金融初心,积极践行社会责任,常态化开展各类公益惠民志愿服务活动,深耕本土、服务民生,以有温度的金融服务回馈社会,全力彰显县域本土银行的责任与担当。(通讯员 孙旭明)