近日，深州农商银行清辉头支行营业网点内上演暖心一幕，保安与柜员同心协作，热心帮助客户找回不慎遗失的手机，用实际行动诠释了农商员工的责任担当与暖心服务，赢得客户高度称赞。

　　当日，一位客户在网点办理完业务后匆忙离去，不慎将手机遗落在营业大厅。网点保安在日常巡查时及时发现了这部遗落手机，考虑到手机内存有重要个人信息和资料，失主必定十分焦急，保安第一时间将手机上交至营业柜台，交由柜员妥善保管。

　　为尽快联系上失主，当班柜员本着认真负责的态度，主动调阅网点监控录像，仔细核对客户办理业务时段影像信息，精准确认失主身份及相关线索，顺利与失主取得联系。接到银行来电时，客户才察觉手机不慎丢失，心里十分焦急，得知手机被完好保管后悬着的心终于放下。

　　随后，客户赶到网点，柜员仔细核实身份信息与手机特征，确认无误后将手机完好归还。失主拿回失而复得的手机十分感动，称赞清辉头支行员工素质高、有担当，服务贴心又暖心。

　　小小善举彰显文明底色，点滴服务传递金融温情。一直以来，深州农商银行清辉头支行始终坚持以客户为中心，全体员工恪守职业道德、热心为民服务，以拾金不昧的良好品德、认真负责的工作态度，用心用情为群众办实事、解难题，持续传递农商温度，树立了良好的金融行业形象。（通讯员 蒋兆旭）