2025年底,“河北农信”手机银行全面升级。一个更懂客户心思的“掌上银行”,已悄然走进千家万户。
今年以来,平乡联社以此为依托,推出地区专享满减活动,让金融实惠在线上延伸到生活的每一个角落。
首页功能新升级,唤醒沉睡的财富
升级后的手机银行中,最受客户欢迎的功能当属“财富总览”。无论是一张五年前的旧存折,还是一笔刚存入的定期存单,抑或平时常用的活期卡——点开首页,一键即可清晰呈现。客户再也不用为“我名下到底还有多少张存单”而奔波于柜台之间。
前不久,一位客户在家闲来翻看手机银行,竟意外发现自己名下多了一张“陌生”的存折,上面还静静躺着几千元钱。他翻箱倒柜也找不到存折,心里既着急又疑惑。赶到网点后,柜员热情接待,核实身份后迅速为他办理了挂失补办。当崭新的存折递到手中时,客户感慨不已:“要不是手机银行能看得这么全,这笔钱怕是要‘沉睡’一辈子了!”
对客户而言,这个小小的功能,不仅守护了每一分辛苦积攒的钱,更唤醒了那些被遗忘的财富;对平乡联社来说,技术升级的初心,正是帮客户把“看不见的钱”找回来、管起来、用起来。
日常消费小惊喜,小实惠里的“大心意”
在日常消费中,新版手机银行同样惊喜不断。平乡联社与多家本地超市深度合作,客户可以在“河北农信”APP上领取地区专享优惠券,在活动范围期间领取并使用即可享受单笔定金满减活动。对于客户而言,省下的虽是零钱,感受到的却是“自家银行”的贴心;对于平乡联社而言,每一次满减、每一张优惠券,都是金融温暖在烟火日常中的具体落点。
不同版本随意切,每位客户随心享
新版手机银行专门设计不同版本的页面,包括标准版、大字版、企业版、特色版。其中“大字版”界面,操作简单、指引清晰。如果客户仍不会使用,平乡联社任一网点都有工作人员手把手指导教学。
从客户视角看,这是“不怕学不会”的安心;从平乡联社视角看,技术可以升级,服务的温度绝不能降级——让每一位乡亲,无论年轻还是年长,都能平等享受金融便利。
平乡联社相关负责人表示:“升级的是技术,不变的是‘咱平乡人自己的银行’那份贴心。无论您在村口超市,还是在外地打工,新版手机银行就是您随身携带的‘营业厅’。”(通讯员 隋艳薇)