为扎实推进金融消费者权益保护工作，持续提升辖区居民金融素养，净化基层金融消费环境，近日，枣强农商银行新华街支行围绕“守护金融权益 数智温暖民生”主题，扎实开展常态化、精准化金融知识普及宣传活动，把合规宣教、风险提示、消保服务送到群众身边。

　　 本次宣传活动重点聚焦老年群体，紧扣当下非法代理代办、金融信息泄露、各类金融诈骗高发问题，精准设定宣传内容，摒弃形式化宣讲，立足县域居民真实金融需求，开展接地气、有温度的金融科普。

　　活动期间，新华街支行以营业网点为核心宣传阵地，在厅堂统一张贴宣传条幅。工作人员利用客户等候办业务的间隙，开展一对一精准讲解。针对老年客户数字操作弱、防骗意识不足的特点，重点讲解养老理财陷阱、代办养老业务诈骗、银行卡盗用等常见风险，细致指导老年人安全使用手机银行、线上缴费等数智金融功能，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，守住养老钱、保命钱。

　　为扩大宣传覆盖面，打通金融宣教“最后一公里”，支行宣传小队走出网点，深入周边社区、沿街商铺开展流动宣传。工作人员结合县域真实金融案例，用通俗直白的语言讲解电信诈骗、非法集资、虚假投资、转账陷阱等风险知识，现场解答群众关于存款安全、理财产品、金融维权、账户使用的各类疑问，让群众听得懂、辨得清、防得住。

　　本次活动有效补齐了辖区群众金融知识短板，提升了重点人群的风险识别和自我维权能力，进一步营造了知金融、懂金融、防风险、守权益的良好氛围。下一步，枣强农商银行新华街支行将持续把金融知识宣传常态化、生活化，依托数智金融服务优势，不断创新宣传形式、细化宣传场景、持续筑牢基层金融安全防线，以扎实的消保工作、暖心的本土金融服务，守护群众金融权益，温暖县域民生生活。（通讯员 彭杰）