鹿泉农商银行:坚守金融为民初心 深耕地方惠民服务
来源: 鹿泉农商银行  刘思雯
2026-07-27 16:42:19
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  今年以来,鹿泉农商银行坚守地方金融主力军初心使命,紧扣实体经济发展需求,聚焦提质增效、惠民服务等重点工作,精准助力、创新服务、暖心陪伴,不断激活市场动能、擦亮本土金融品牌,为地方经济高质量发展与民生福祉提升注入强劲金融“活水”。

  聚焦提质增效,以精准金融服务激活实体经济动能。该行坚持聚焦实体经济痛点难点,多措并举优化普惠金融服务,精准激活市场发展动能。一是纵深推进“一池两新万企”行动。常态化下沉一线,精准摸排各类经营主体金融需求,主动宣讲普惠金融政策、推介特色金融产品,靶向破解小微企业融资难、融资慢问题,稳步提升金融服务实体经济质效。截至6月末,全行累计完成“冀农微银”小程序线上走访1.93万户,对名单内小微企业授信282户,金额54.88亿元,为辖区小微企业稳健发展持续注入金融“活水”。二是创新服务模式。不断优化获客与服务模式,创新推行“驻点服务+上门对接”立体化服务机制,深耕与居民生产生活息息相关的商圈、市场。聚焦商户经营金融需求,在西三庄早市开展专项金融营销服务,现场推介收单产品、手机银行等核心金融产品,精准对接小微商户经营所需,成功服务落地40余家商户,进一步夯实客户基础,为深耕地方市场积蓄优质客户资源。三是依托数字化改革赋能业务迭代升级。以数字化转型为核心抓手,加速传统业务迭代升级。创新开展数字人民币发放小额贷款业务开展2万元以下小额贷款使用数币账户放款测试工作,顺利为客户发放贷款至数币钱包内。持续拓宽数字人民币应用场景,成功对接3家单位落地数币代发业务,稳步扩大数字金融服务覆盖面。

  坚持深耕民生,以优质延伸服务擦亮本土金融服务品牌。该行始终秉持“金融为民”初心,深耕民生服务、践行社会责任,以多元暖心服务擦亮本土农商品牌,树立地方金融主力军良好形象。一是深耕节日场景,打造暖心金融品牌。依托腊八、小年、二月二、端午等传统民俗节点,创新开展系列惠民暖心活动,将民俗文化、便民服务与金融营销、知识普及深度融合,先后推出“浓情腊八,福米送暖”、福字拓印、便民理发、赠送五彩绳等特色、暖心服务,累计服务群众1100余人次。系列活动既有效拉近了与群众距离,提升了农商银行品牌温度,也成功激活存量客户、引流新增客群,带动存款沉淀、产品营销等核心业务稳步增长,实现民生服务与业务发展双向赋能。二是深耕金融宣教,践行本土金融担当。紧扣“3·15”消费者权益保护日、“六一”儿童节、高考等社会热点节点,组织业务骨干组建宣教小队,深入社区、乡村、商圈、校园开展常态化公益宣教活动。重点围绕金融消费维权、理性投资理财、电信诈骗防范、安全生产常识等群众关切内容,面对面答疑解惑、普及专业知识,全力守护群众“钱袋子”。截至6月末,该行累计开展各类公益宣传100余次,发放宣传资料3.2万余份。三是延伸服务边界,升级综合金融服务。坚守“不止于金融”的服务理念,跳出单纯金融支持局限,立足本土资源优势,深度融入地方发展。先后参与“寻家乡味道 品鹿泉美食”马年非遗美食推广、上寨山货市场形象提升等本土特色项目,在精准解决经营主体融资难题的基础上,依托常态化走访与客户资源库,搭建商户、农户供需对接平台,助力经营主体资源互通、抱团发展,从单一信贷支持向全方位、综合化金融服务转型,持续增强客户黏性与地方金融服务影响力。

  下一步,该行将继续坚守地方金融初心,持续优化金融产品、升级服务模式、深耕民生场景,以更精准、更暖心、更高效的金融服务,赋能实体经济发展、惠及地方群众,全力当好地方经济发展的金融主力军。(通讯员 刘思雯)

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鹿泉农商银行
责任编辑:杨晓
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