为扎实推进“一池两新万企”专项行动落地见效，持续优化普惠金融服务，精准对接辖区居民消费融资需求，切实提升金融服务民生质效，近日，涿鹿农商银行张家堡支行针对客户个人消费资金周转需求，全程做好前期精准对接、实地贷前核查、中期严格审核、后期高效放款全流程服务，成功为客户办理消贷宝保证贷款30万元，有效满足群众日常生活消费资金需求，提升群众生活幸福感。

　　在工作前期对接阶段，该支行坚持靠前服务、主动作为。工作人员精准摸排辖区个人金融需求，在了解到客户谢先生打算重新装修住房需要信贷支持的情况后，第一时间与客户开展一对一专项对接沟通。详细向客户介绍该行金融产品政策、授信条件、担保方式及办贷流程，耐心解答客户疑问，全面掌握客户职业状况、资金用途、融资额度及用款时间，精准锁定客户真实、合规的融资需求，为后续贷款办理工作打下坚实基础。

　　该支行严格落实信贷管理制度，确认需求后全面开展实地贷前调查工作。支行工作人员实地核实客户居住信息、工作单位及收入情况，经查客户就职稳定、五险一金齐全、年收入稳定，个人征信记录良好，无不良嗜好、无经济纠纷，综合还款能力较强。同时，严格开展保证人资质核验，对保证人工作收入、居住情况、固定资产、征信状况进行全面核查，确认保证人担保资质合规、担保能力充足，担保风险可控，完全符合保证贷款办理条件。

　　本着便民、高效、合规的服务原则，该支行在全面完成资料收集、实地核查、风险研判、内部审核等工作后，加快内部审批流转速度，精简办贷环节，在确保合规的前提下，快速完成全部流程，顺利为客户投放30万元消贷宝保证贷款，资金全部用于日常生活消费，切实解决了客户资金周转难题。

　　此次贷款投放，是张家堡支行践行“一池两新万企”行动、深耕普惠金融、服务民生发展的具体体现。下一步，支行将持续立足本职，持续优化客户对接、调查审核、放款投放全流程服务，持续精准对接群众各类金融需求，以高效、优质、合规的金融服务，持续赋能县域民生改善与地方经济发展。（通讯员 顾佳仁）