近期，广宗农商银行召开专题工作部署会，结合基层网点实地调研实情，聚焦运营规范、夏季安防、厅堂服务三大重点领域靶向发力，以精细化管控补齐管理短板，全方位提升全行规范化管理水平与金融服务质效。

　　一线下沉闭环整改，规范运营提质节流。该行建立部室包联网点长效机制，组织机关管理人员常态化下沉基层，针对厅堂环境、设备运维、工作落实等调研发现问题建立清单台账，明确整改标准与完成时限，实行逐项销号管理，同步开展督导“回头看”，严防问题反弹。结合降本增效工作统筹优化自助设备布局，有序清撤业务冷清、运维成本偏高的离行式ATM 机，压缩无效运营开支，实现网点标准化管理与成本集约双向兼顾。

　　全域排查严防隐患，筑牢夏季安全屏障。当前高温酷暑与雷雨汛期叠加，网点用电、消防、防雷防汛风险交织。该行牢固树立安全底线思维，开展全网点拉网式安全隐患排查，逐一对供电线路、办公机具、消防器材、防水防雷设施检修维保，及时更换老旧故障设备。常态化组织安全实操培训，严格落实早中晚三时段巡查制度，做到风险早发现、早处置，织密全天候安全防护网络，坚决守住安全生产零事故底线。

　　靶向练兵统一标准，深耕服务温暖民心。明确财务会计部统筹厅堂服务管理工作，聚焦大堂经理关键岗位开展常态化专项培训，围绕服务礼仪、客户分流、投诉化解等重点内容打磨服务能力。建立日常督查、月度考核联动机制，统一全网点服务规范流程，持续优化业务办理环节，精准补齐服务短板，用心提升城乡群众办事体验，切实增强客户金融服务获得感与满意度。

　　下一步，广宗农商银行将持续树牢严实工作作风，杜绝麻痹松懈心态，坚持问题导向、结果导向，推动运营整改、安全防控、服务提升各项举措落地落细。持续健全常态化长效管理机制，以高标准管理堵塞风险漏洞、夯实网点根基，统筹安全、规范、服务协同提升，以优质稳妥的县域金融服务赋能地方实体经济高质量发展。（通讯员 杜安鹏）