“咱也能缴公积金,还能用低息贷款买房?这可真是大好事!”在故城县一家快递网点,负责人听完衡德信用社工作人员的细致讲解后,连声感慨。这是该社近期开展灵活就业人员公积金政策走访宣传中的一个真实场景,也是惠民政策落地基层的生动注脚。
随着平台经济与新业态蓬勃发展,外卖骑手、快递小哥、网约车司机、个体商户等灵活就业人员已成为城市运行的重要力量。然而,由于工作节奏快、信息获取渠道有限,这一群体对公积金政策的知晓率偏低,常常与惠民红利“擦肩而过”。针对这一实际,衡德信用社主动转变服务思路,组织员工走出柜台、走向街头,深入辖区企业、沿街商铺和零工市场,变“等客上门”为“上门送策”,打通政策宣传的“最后一公里”。
为确保走访与宣传工作精准触达受众群体,衡德信用社科学谋划、分组推进,重点铺开三条宣传主线:一是聚焦物流快递、外卖配送等灵活用工集中的行业站点,面向负责人与一线员工同步开展政策宣讲;二是覆盖沿街餐饮店、小超市、维修铺等个体工商户集中区域,利用经营间隙“见缝插针”进行面对面沟通;三是深入零工聚集的劳务市场,广泛发放宣传资料,扩大政策触及面,让更多临时务工人员了解政策红利。
“以前想缴都不知道去哪儿办”“总觉得这事跟我们个体户没关系”……面对群众的疑惑,工作人员逐条耐心解答,用通俗易懂的语言讲清开户流程、缴存标准和贷款优惠。针对不熟悉手机操作的群众,工作人员还现场手把手演示微信公众号注册开户流程;同时,借助各村微信群定期推送政策要点,开展线上实时答疑,有效覆盖了白天无暇咨询的群体,构建起“线下走访+线上互动”的宣传闭环。
“你们要是不来,我都不知道自己也能交公积金。”一位经营小吃店的老板感慨道。一次次用心走访、一句句真诚解答,换来了灵活就业群体从“不知晓”到“有了解”、从“想试试”到“放心办”的积极转变,政策知晓率与参保意愿均显著提升。
下一步,故城联社衡德信用社将持续深耕辖区市场,常态化推进灵活就业人员公积金政策宣传,进一步优化服务流程、延伸服务触角,让更多新市民、新业态从业者享受到公积金制度的政策红利,以实际行动为辖区群众安居乐业贡献农信温度与力量。(通讯员 刘锦宁)