巨鹿农商银行多措并举持续擦亮金融文明服务窗口
来源: 巨鹿农商银行  赵晶晶
2026-08-04 18:59:16
分享:

  为积极践行地方金融机构社会责任,用心打造优质便民服务阵地,树立亲和向善的金融行业形象,今年以来,巨鹿农商银行立足网点阵地优势,统筹推进窗口服务提质、户外劳动者爱心驿站运营、网点环境风貌整治等多项工作,多措并举延伸便民服务触角,以有温度的金融服务拉近与群众的距离。

  入夏以来,持续高温酷暑天气,给环卫工人、快递骑手、绿化工人、交通执勤人员等一线户外工作者带来严峻考验。巨鹿农商银行聚焦户外劳动者实际需求,全面升级户外劳动者“爱心驿站”服务功能,敞开营业大厅大门,全天候开放空调休息区、公共座椅、饮水设备,面向奔波在城市街头的一线工作者,免费提供纳凉休憩、饮水补给、临时歇脚等暖心服务,为炎炎夏日送上一份清凉。

  与此同时,该行持续完善网点便民配套设施。各网点统一配备标准化便民服务箱,储备碘伏、创可贴等急救物资,配齐雨伞充电设备、轮椅等便民用品,及时解决群众各类应急需求。严格落实网点环境卫生长效管护制度,常态化开展厅堂清扫、物品规整、设施维护,保持整洁有序、舒适温馨的服务环境,以规范整洁的网点风貌擦亮金融文明服务窗口。

  在做好厅堂服务的基础上,该行组织员工常态化开展爱国卫生志愿服务活动。志愿者走进公共区域,开展环境清扫、垃圾清理、卫生死角整治,清理绿化带内的枯枝、塑料袋及悬挂漂浮物以及地面杂草杂物;同时向周边市民普及环境卫生、夏季健康防护常识,倡导文明健康绿色环保的生活方式,引导群众共同维护干净整洁的居住环境。

  方寸厅堂,温情相伴。该行坚持“金融为民”服务理念,将便民惠民举措落到细微之处,推动厅堂常态化服务与户外志愿行动双向发力,让金融服务既有力度,更有温度。

  下一步,巨鹿农商银行将持续优化各项便民服务举措,不断丰富服务载体、提升服务品质,常态化运营户外劳动者“爱心驿站”、持续开展爱国卫生志愿行动、抓实窗口规范化服务,用心擦亮金融文明服务窗口,以实实在在的公益行动践行本土金融机构的责任与担当。(通讯员 赵晶晶)

关键词
巨鹿农商银行
责任编辑:杨晓
TOP