深州农商银行双井支行耐心为客户清点零钞获赞誉
来源: 深州农商银行   寇亚男
2026-08-05 17:55:28
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  金融服务无大小,点滴细节见温情。日前,深州农商银行双井支行迎来一位“特殊”的客户——一位中年务工人员肩扛满满一麻袋零钱,步履沉重地走进营业厅。袋中装满多年积攒的纸币与硬币,既是辛勤劳作的缩影,也承载着他对规范打理积蓄的迫切期盼。

  经工作人员了解,该客户长期在外打零工,薪资均以现金零钱形式结算,雇主无法提供转账支付。日积月累,家中零钞成堆,既不便存放,也无法规整管理,成为他心头的一件烦事。当天,他专程前来,希望能将这笔“沉甸甸”的零钱顺利存入银行。

  面对混杂着破旧纸币与大量硬币的零钞,清点难度大、耗时长,但双井支行工作人员没有丝毫推诿,秉持“客户至上、服务为民”的理念,主动开辟便民服务通道。柜员们逐张逐枚认真清点、分类整理、反复核对,全程严谨细致、一丝不苟,确保每一分钱都账实相符。经过耐心细致的清点核算,最终确认总额为8342.6元,并顺利完成存款办理。

  看到辛苦积攒的血汗钱分毫不差地存入账户,客户如释重负,对双井支行耐心周到、接地气的服务连连称赞。一袋零钱,承载的是普通群众的劳动所得,更映照出百姓对农商银行的信任与托付。

  在移动支付日益普及的当下,零钱清点虽繁琐费时、不产生直接效益,却恰恰是最贴近民生、最触动人心的便民小事。深州农商银行双井支行始终扎根乡土、服务基层,积极践行普惠金融责任,不拒小业务、不怕麻烦事,用心对待每一位客户、每一笔业务,切实解决群众“急难愁盼”。

  下一步,双井支行将持续优化便民服务举措,提升服务温度,深耕本土、服务基层,全力当好老百姓身边最放心、最贴心的乡村银行。(通讯员 寇亚男)

关键词
深州农商银行 双井支行 客户 服务
责任编辑:杨晓
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