为进一步深耕本地市场,拓宽商户客群,提升普惠金融服务质效,近日,故城联社城南分社组织员工对辖区沿街商铺、个体门店开展常态化走访营销活动,主动下沉服务、对接商户需求、精准推介金融产品。
走访过程中,工作人员逐户走访餐饮、零售、农资、建材、日用百货、烟酒等各类经营商户,与商户负责人面对面深入交流,详细了解店铺经营状况、资金周转需求、日常结算痛点,认真记录商户经营难题与金融服务诉求。
针对商户经营特点,工作人员精准推介经营贷、收款码、手机银行、聚合支付、助学贷款等便民惠民金融产品,现场为商户讲解产品优势、办理流程及优惠政策,手把手指导商户熟练使用线上结算工具,帮助商户降低经营成本、提升经营效率,并为其上大学子女提供助学贷款业务,帮助客户解决资金问题。
同时,工作人员同步开展金融知识普及,向商户宣传防范电信诈骗、拒收现金整治、反洗钱、资金安全、征信保护等金融常识,提醒商户规范日常收付、警惕各类金融骗局,筑牢商户金融安全防线。
本次商户走访营销,进一步拉近了城南分社与辖区商户的距离,有效挖掘潜在客户资源,提升了商户对农信金融产品的知晓率和认可度。下一步,城南分社将持续常态化开展商户走访对接工作,持续优化服务模式、细化服务举措,以更精准、更高效、更贴心的普惠金融服务,助力小微商户稳健经营、持续发展,全力助推地方实体经济提质增效。(通讯员 田羽宏)