作为深耕地方、服务城乡的农村金融主力军和乡村振兴主办行，鹿泉农商银行始终坚守“金融为民”初心使命，充分发扬新时代“挎包精神”，立足基层民生需求，主动践行人民至上的职责与使命，以精准务实、暖心高效的金融服务回馈社会，用点滴实干彰显地方金融机构的责任与担当。

　　深耕普惠宣教，筑牢群众金融安全屏障

　　为有效提升群众金融素养和风险防范能力，守护群众财产安全，鹿泉农商银行搭建常态化、全覆盖的公益宣传体系，开展多场景、接地气的金融科普活动。该行依托“3·15”消费者权益保护日、反洗钱宣传月、反诈集中宣传、安全生产月等重要宣传节点，组织骨干员工开展集中宣讲，围绕金融消费维权、理性投资理财、电信诈骗防范、安全生产等重点内容，现场为群众答疑解惑、普及知识。同时，持续推动金融宣传常态化下沉，积极开展存款保险、反洗钱、反诈防骗知识进社区、进乡村、进校园活动，面向老年群体、乡村居民、青少年等重点人群，精准普及金融安全知识，切实筑牢基层金融防护网。截至7月末，该行举办各类公益宣传110余次，发放各类宣传资料3.5万余份，让金融惠民、金融护民理念深入人心。

　　实施精准帮扶，夯实巩固拓展脱贫攻坚成果金融支撑

　　鹿泉农商银行聚焦脱贫户、监测户等重点对象，建立健全精准化、长效化金融帮扶机制，扎实推广帮扶小额信贷业务，全面提升帮扶小额信贷群众政策知晓水平，切实支持防止返贫致贫对象和需要继续帮扶的原建档立卡脱贫人口发展生产稳定增收。将新“双基”共建与金融帮扶有机结合，以村级金融支农服务站为依托，为全辖114户建档立卡脱贫户、39户监测对象户建立精准帮扶金融服务档案，一户一档，实行信用评级、授信额度动态调整，实现全周期精准帮扶。组织客户经理系统深入学习帮扶政策，吃透政策细则、规范业务流程，确保各项帮扶举措落地落细、落地见效。为进一步普及惠民政策、提升群众感知，该行坚持户户见面、精准宣讲，累计出动70余人次开展“一对一”入户答疑辅导，全覆盖发放《帮扶小额信贷明白纸》150余份，细致向群众讲解帮扶小额信贷准入条件、帮扶对象、财政贴息、续贷展期政策等关键内容。通过逐户辅导、反复答疑、现场巩固，彻底打通政策落地“最后一米”，进一步巩固拓展脱贫攻坚成果金融支撑。

　　践行公益初心，传递本土金融暖心温度

　　鹿泉农商银行积极践行雷锋精神，深耕基层公益服务，组建志愿服务队伍，持续开展学雷锋志愿服务进社区、进乡村活动，聚焦群众急难愁盼问题，常态化提供政策宣讲、便民服务、公益帮扶等暖心举措，助力基层精神文明建设。该行长期投身社会公益事业，连续多年组织员工参与无偿献血活动，凝聚爱心力量，践行企业社会责任。同时，不断延伸服务边界，跳出传统金融服务范畴，立足辖区居民健康生活需求，创新开展中医养生沙龙等特色民生活动，将便民服务从金融领域拓展至民生健康领域，丰富群众业余文化生活，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，以务实行动彰显本土金融企业的温情与担当。（通讯员 刘思雯）